tag:blogger.com,1999:blog-46169737487810903742024-02-19T14:36:53.805-08:00Lo mejor de ambos mundos: Empresa y ONGUn blog para compartir reflexión y propuesta sobre modelos de gestión organizativa que enlazan con modelos de desarrollo social. RSE, recursos humanos, cuadros de mando, gestión del talento, conocimiento...Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.comBlogger25125tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-55927701358438651802015-09-30T01:07:00.001-07:002015-09-30T01:07:39.378-07:00¿Tienes más de 55 años y quieres trabajar?. Difícil pero no imposible.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRfURBJITssBQ4ZTaa3TQ-xuNzEv-_HIReZcekkjN_j-Vmwkec1giQF2NThLge9XwD0o1iRxdZ0THG7leiQ0HqSjT1s6CczqEwvEavp7iRLewq82pPlmsmdFcchGDH4qQFjeHa9PB767Y/s1600/americangothic.jpg" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRfURBJITssBQ4ZTaa3TQ-xuNzEv-_HIReZcekkjN_j-Vmwkec1giQF2NThLge9XwD0o1iRxdZ0THG7leiQ0HqSjT1s6CczqEwvEavp7iRLewq82pPlmsmdFcchGDH4qQFjeHa9PB767Y/s320/americangothic.jpg" width="256" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #444444; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 32.4px; margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; word-wrap: break-word;">
Se ha publicado recientemente (septiembre 2015) el <a href="http://www.helpage.es/" style="box-sizing: border-box; color: #13c4a5; margin-bottom: 0px; text-decoration: none; transition: color 0.1s ease-in-out, background-color 0.1s ease-in-out;" target="_blank">Índice Global de Envejecimiento 2015</a> que contiene algunos análisis muy interesantes.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #444444; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 32.4px; margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; word-wrap: break-word;">
Me gustaría ofrecer un doble enfoque sobre algunos aspectos que aborda el informe. Comentar “lo mejor y peor” de nuestra posición. Una pincelada sobre las personas mayores de 55 años que se encuentran en el mercado laboral y otra para los ya jubilados y su estado de salud, centrándonos en ambos casos en España.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #444444; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 32.4px; margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; word-wrap: break-word;">
España, junto con Uruguay, tiene <strong style="box-sizing: border-box; margin-bottom: 0px;">el triste honor de descender 4 puestos de 2014 a 2105, pasando del 21 al 25,</strong> si valoramos los 40 primeros países de los 96 que analiza el informe.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #444444; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 32.4px; margin-bottom: 1.1em; padding: 0px; word-wrap: break-word;">
<a href="http://perezplano.es/2015/09/16/tienes-mas-de-55-anos-y-quieres-trabajar-dificil-pero-no-imposible/" target="_blank">Artículo completo --></a></div>
Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-90930334763044819782015-09-13T02:25:00.001-07:002015-09-13T02:25:34.708-07:0010 cosas que aprendes cuando te apuñalan por la espalda.<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgA3xYNnkxo6VRhGf8KOhQ45ZBaUvgxbJYkqOhodn7ZNyiieXx3Nfc7ef57673eKT4riI8Vlq-KSSSF57F6e3sLegM53EXMXlH1t_xx0O1X_0gOdGqZ1PvA9g788d4iKGjDCs1_NV7MvSA/s1600/esplada.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="266" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgA3xYNnkxo6VRhGf8KOhQ45ZBaUvgxbJYkqOhodn7ZNyiieXx3Nfc7ef57673eKT4riI8Vlq-KSSSF57F6e3sLegM53EXMXlH1t_xx0O1X_0gOdGqZ1PvA9g788d4iKGjDCs1_NV7MvSA/s320/esplada.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
Os pongo enlace al artículo completo.<a href="http://perezplano.es/2015/09/10/10-cosas-que-aprendes-cuando-te-apunalan-por-la-espald">Artículo</a><br />
<br />
La verdad que ha tenido aceptación con más de 1.000 vistas.<br />
Si alguien quiere hacerme llagar experiencias a ester respecto que, convenientemente anonimizadas, puedan enriquecer los ejemplos, se lo agradeceré. mail: <a href="mailto:ppp@perezplano.es">ppp@perezplano.es</a><br />
<br />Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-16560351790778002772015-09-01T04:50:00.003-07:002015-09-01T04:50:58.013-07:00La energía del futuro... ¡Y lo sabes!
<br />
<div style="line-height: 21.6pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Como cada verano los medios de comunicación se llenan con
noticias sobre el número de inmigrantes, sin papeles, refugiados… que se
agolpan en las fronteras de Europa.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Hay una necesidad creciente de reflexionar sobre ello de manera
pausada y sin las prisas que marcan los titulares. Se necesita valorar las
políticas que afectan a estos flujos y los mecanismos más efectivos para
revertir las causas que impulsan a personas y familias a buscar un futuro
mejor, o al menos distinto, desarraigándose.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Sin embargo me interesa lanzar algunas ideas sobre esta
realidad más centrada en el plano humano y sobre<span> </span>el impacto en empresas y
organizaciones. Le he dado unas vueltas antes de decidirme a publicar algo, ya
que es un tema que rápidamente ofrece salidas laterales a lugares
comunes y debates encendidos.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Antes de empezar, sólo una mención<span> </span>un criterio básico que no se
puede dejar pasar en este tipo de análisis: el respeto a la dignidad
humana y lo que esta representa , “<a data-mce-href="http://vivelibre.es/ansias-de-volar-la-libertad/" href="http://vivelibre.es/ansias-de-volar-la-libertad/"><span style="color: #13c4a5;">Lo decía Schiller con claridad meridiana: “Cada
ser humano constituye en sí mismo el conjunto de la humanidad”.Cada ser humano,
indistintamente de sus capacidades diversas y características únicas.</span></a><span> </span>“. Esta concepción es un acicate para
buscar soluciones razonables en el corto plazo.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Lo que finalmente me animó a publicar esta entrada ha sido
lo que para mí es un destello de lucidez, interesada y sesgada<span> </span><em><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">(No
puedes evitar que la gente tenga razón por motivos equivocados)</span></em>,
que deja ver una corriente soterrada pero potente. La patronal
Alemana ve una oportunidad en acoger a 800.000 refugiados durante 2015<span> </span><a data-mce-href="http://www.elconfidencial.com/ultima-hora-en-vivo/2015-07-30/la-patronal-alemana-pide-facilitar-la-inmigracion-laboral-especializada_649884/" href="http://www.elconfidencial.com/ultima-hora-en-vivo/2015-07-30/la-patronal-alemana-pide-facilitar-la-inmigracion-laboral-especializada_649884/"><span style="color: #13c4a5;">por su dificultad para encontrar mano de obra cualificada</span></a>.
¿<strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Cuánto talento y
capacidad de superación se aglutinan en esa amalgama de personas que quieren
llegar al “paraíso” europeo</span></strong>?. ¿<strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Qué herramientas nos pueden hacer aflorarlo y
aprovecharlo para fortalecer nuestras sociedades, organizaciones y empresas</span></strong>?</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Es un reto que no podemos dejar pasar y que queda eclipsado por
el sesgo de identificar en muchos casos a estos colectivos con gasto y
consumo de recursos. ¿Cómo darle la vuelta para que sea una inversión?. ¿<strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Cómo conseguir sentirnos
orgullosos por ser sociedades de acogida que facilitan que cada persona pueda
tener la oportunidad de demostrar lo que vale</span></strong>? Con
este enfoque los primeros beneficiados seremos los actuales habitantes de un
territorio ya que también podremos desencadenar nuestro potencial.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">En una sociedad incapaz de mantener sostenible su<span> </span><a data-mce-href="http://www.elmundo.es/opinion/2015/06/28/558ef24946163f96178b457b.html" href="http://www.elmundo.es/opinion/2015/06/28/558ef24946163f96178b457b.html"><span style="color: #13c4a5;">sistema de pensiones</span></a><span> </span>, aun cuando hay quien<span> </span><a data-mce-href="http://www.publico.es/actualidad/tonteria-decir-sistema-pensiones-insostenible.html" href="http://www.publico.es/actualidad/tonteria-decir-sistema-pensiones-insostenible.html"><span style="color: #13c4a5;">opina lo contrario</span></a>, y con una natalidad
bastante razonable pero insuficiente para revertir la tendencia al
descenso de población, no podemos dejar de ver la acogida de inmigrantes
como una oportunidad que tiene que ser aprovechada, regulada y adecuada. No es
fácil, pero tampoco imposible.</span></div>
<br />
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="-webkit-text-stroke-width: 0px; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px; empty-cells: show; mso-yfti-tbllook: 1184; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; width: 100%px; word-spacing: 0px;">
<tbody>
<tr style="mso-yfti-firstrow: yes; mso-yfti-irow: 0;">
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<strong><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Población residente en España</span></strong></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<strong><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Población a</span></strong><b><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;"><br />
<strong><span style="font-family: "inherit","serif";">01/01/2014</span></strong></span></b></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<strong><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Población a</span></strong><b><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;"><br />
<strong><span style="font-family: "inherit","serif";">01/01/2015</span></strong></span></b></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<strong><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Variación</span></strong><b><span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;"><br />
<strong><span style="font-family: "inherit","serif";">%</span></strong></span></b></div>
</td>
</tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 1;">
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Población total</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">46.512.199</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">46.439.864</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">-0,16</span></div>
</td>
</tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 2;">
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Hombres</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">22.877.461</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">22.820.775</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">-0,25</span></div>
</td>
</tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 3;">
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Mujeres</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">23.634.738</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">23.619.089</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">-0,07</span></div>
</td>
</tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 4;">
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Españoles</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">41.835.140</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">41.992.012</span></div>
</td>
<td style="background: rgb(249, 249, 249); border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">0,37</span></div>
</td>
</tr>
<tr style="mso-yfti-irow: 5; mso-yfti-lastrow: yes;">
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">Extranjeros</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">4.677.059</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">4.447.852</span></div>
</td>
<td style="background-color: transparent; border-color: rgb(0, 0, 0) rgb(0, 0, 0) rgb(221, 221, 221); border-image: none; border-style: none none solid; border-width: 0px 0px 1pt; mso-border-bottom-alt: solid #DDDDDD .75pt; overflow: visible; padding: 10.15pt;">
<div style="line-height: 19.45pt;">
<span style="color: #444444; font-family: "inherit","serif"; font-size: 11.0pt;">-4,90</span></div>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Fuente<span> </span><a data-mce-href="http://www.ine.es/inebaseDYN/cp30321/cp_inicio.htm" href="http://www.ine.es/inebaseDYN/cp30321/cp_inicio.htm"><span style="color: #13c4a5;">INE</span></a>.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">¿<strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Qué
papel juegan las empresas y organizaciones en este camino</span></strong>?¿<strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Qué aporta la diversidad a una
organización? ¿Qué ventajas tiene acoger a personas de perfiles y orígenes
diferentes</span></strong>?</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">AL menos al PIB de España le ha sentado históricamente bien, con
un aporte entre 2007 y 2009 de<span> </span><a data-mce-href="http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/los-inmigrantes-aportan-medio-punto-del-pib-a-las-arcas-publicas_TN8DBpHjxGNkMQSmrej2x7/" href="http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/los-inmigrantes-aportan-medio-punto-del-pib-a-las-arcas-publicas_TN8DBpHjxGNkMQSmrej2x7/"><span style="color: #13c4a5;">medio punto neto positivo</span></a>, a falta de datos
más actualizados.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Diferentes estudios (pongo referencia a un<span> </span><a data-mce-href="http://www.forbes.com/sites/ekaterinawalter/2014/01/14/reaping-the-benefits-of-diversity-for-modern-business-innovation/" href="http://www.forbes.com/sites/ekaterinawalter/2014/01/14/reaping-the-benefits-of-diversity-for-modern-business-innovation/"><span style="color: #13c4a5;">interesante artículo</span></a><span> </span>que cita varios) demuestran que
incorporar perfiles diversos en una empresa mejora la toma de decisiones,
facilita la innovación, fomenta la creatividad… (muy bonito bla bla bla…)
y aumenta<span> </span><a data-mce-href="http://www.mckinsey.com/insights/organization/is_there_a_payoff_from_top-team_diversity" href="http://www.mckinsey.com/insights/organization/is_there_a_payoff_from_top-team_diversity"><span style="color: #13c4a5;">le generación de beneficios</span></a><span> </span>(huy!) . Estamos hablando de la
riqueza, y reto, que supone incorporar personas de diferentes países, culturas,
géneros y edades a una organización, manteniendo una cultura empresarial
y objetivos comunes.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">En mi experiencia<span> </span><strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">este reto no siempre es fácil de
asumir</span></strong>. Ni siquiera hay en muchas ocasiones interés, y
algunos mandos se ocupan de conseguir que se cumplan las profecías auto
cumplidas y la nueva persona” no encaja”… Nadie ha dicho que sea fácil pero
nunca la gestión del cambio lo ha sido.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span lang="EN-US" style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif"; mso-ansi-language: EN-US;">El artículo- entrevista<span> </span>comentado termina
con una cita a la que me apunto “<em><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">Diversity
and independence are important because the best collective decisions are the
product of disagreement and contest, not consensus or compromise</span></em>.” <span> </span></span><span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";"><a data-mce-href="https://en.wikipedia.org/wiki/James_Surowiecki" href="https://en.wikipedia.org/wiki/James_Surowiecki"><span style="color: #13c4a5;">James Surowiecki</span></a>.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">¿Cuál va a ser la energía del futuro? No va a ser la eólica, ni
la fusión nuclear ni por campos cuánticos…<span> </span><strong><span style="font-family: "Helvetica","sans-serif";">la energía del futuro va a ser la
misma que ha sido hasta ahora: el talento de las personas.</span></strong><span> </span>Es la razón última que han
permitido a nuestra sociedad llegar a donde estamos. El progresos social<span> </span>ha tenido históricamente como uno
de sus ingredientes los aportes cruzados de poblaciones estables e idas y
venidas de inmigrantes. Y lo sabes. ;-)</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">Los colectivos de personas que se cercan a buscar una vida mejor
contienen el potencial de nuevos Mozart, Jobs, Gates, Ramon y Cajal,<span> </span>Bolt... y es un reto ilusionante
tratar de convertir esos potenciales en realidad, con el esfuerzo que supone.</span></div>
<br />
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; line-height: 21.6pt; orphans: auto; text-align: start; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<span style="color: #444444; font-family: "Helvetica","sans-serif";">¿Y la fuga de talento que se ha dado en España?. A esto le
tenemos que dedicar una entrada en su momento, pero baste decir que se
necesitan acciones contundentes en este plano, y no solo por parte de las
administraciones. Aquí como en casi todo las empresas y organizaciones
tienen mucho que decir.</span></div>
<br />
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt;">
<br /></div>
<br />
<div style="margin: 0cm 0cm 10pt;">
<br /></div>
<b></b><i></i><u></u><sub></sub><sup></sup><strike></strike>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-68742214717804791882015-08-14T00:45:00.000-07:002015-08-14T02:42:59.262-07:002015 Human Capital Trends. ¿Estamos preparados para el “Cognitive Computing”?<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: white; border: 0px; box-sizing: border-box; color: #666666; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 0.95em; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 25.6499996185303px; margin: 0px 0px 1.1em; orphans: auto; padding: 0px; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px; word-wrap: break-word;">
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Como cada año Deloitte ha sacado su informe<span class="Apple-converted-space"> </span><a data-mce-href="http://d2mtr37y39tpbu.cloudfront.net/wp-content/uploads/2015/02/DUP_GlobalHumanCapitalTrends2015.pdf" href="http://d2mtr37y39tpbu.cloudfront.net/wp-content/uploads/2015/02/DUP_GlobalHumanCapitalTrends2015.pdf" style="color: #13c4a5;">2015 Human Capital Trends</a> donde nos ofrece su análisis de las tendencias y retos en la gestión de las personas. Sin faltar algunos clásicos como el liderazgo y la cultura organizativa llama la atención el interés por lo que el “<a data-mce-href="http://www.research.ibm.com/cognitive-computing/#fbid=r0C-NSY0CqU" href="http://www.research.ibm.com/cognitive-computing/#fbid=r0C-NSY0CqU" style="color: #13c4a5;">Cognitive Computing</a>” (Computación Cognitiva)<span class="Apple-converted-space"> </span>puede traer a la gestión de las personas, el reparto del trabajo y la mejora en las empresas y organizaciones.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Produce cierta inquietud que mientras la mayoría (6 de cada 10) de los directivos que han participado en el estudio considera este tema como importante o muy importante, sólo un 5% reconoce entender sus implicaciones en profundidad y el impacto real que puede tener.
Las herramientas de software están modificando cada vez más los procesos que conllevan un tratamiento continuado y masivo de información gracias a los avances en reconocimiento de texto y voz y a las mejoras en sus modelos de análisis de datos. Pero la frontera va avanzando y los sistemas se sofistican.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Relatan en el informe el ejemplo de<span class="Apple-converted-space"> </span><a data-mce-href="https://es.anthem.com/cp/web/abcbs/inicio" href="https://es.anthem.com/cp/web/abcbs/inicio" style="color: #13c4a5;">Anthem<span class="Apple-converted-space"> </span></a>(una compañía de seguros de salud) donde los profesionales deben dedicar bastante tiempo al análisis médico del caso pero también de las políticas de la compañía a la hora de valorar el tratamiento correcto para un cliente. En la actualidad un sistema informático recopila la información de diversas fuentes y genera una serie de recomendaciones que facilitan la toma de decisiones. En casos sencillos el sistema puede autorizar un tratamiento<span class="Apple-converted-space"> </span>de forma autónoma.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
El informe anima a que se vea a estos sistemas como colaboradores de las personas y no como competidores tratando de ir más allá del alarmismo generado por la visión de máquinas remplazando a los humanos y destruyendo masivamente puestos de trabajo.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Afortunadamente podemos ser menos políticamente correctos que Deloitte a la hora de plantear algunos aspectos para el debate:</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
La automatización y la robótica son responsables en buena medida del divorcio entre el aumento de la productividad y la generación de empleo en los países industrializados. Desde el año 2000 la gráfica que relaciona ambos aspecto se separa y la tendencia continúa, impulsada la tendencia también por la globalización y las inversiones de capital.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
<a data-mce-href="https://perezplano.files.wordpress.com/2015/08/productivity_and_employment_in_the_us_1947-2011.png" href="https://perezplano.files.wordpress.com/2015/08/productivity_and_employment_in_the_us_1947-2011.png" style="color: #13c4a5;"><img alt="productivity_and_employment_in_the_US_1947-2011" class="aligncenter" data-mce-src="https://perezplano.files.wordpress.com/2015/08/productivity_and_employment_in_the_us_1947-2011.png?w=300" height="227" src="https://perezplano.files.wordpress.com/2015/08/productivity_and_employment_in_the_us_1947-2011.png?w=300" style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" width="300" /></a></div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
La creación de empleo en el sector servicios no es suficiente para absorber toda esta masa laboral manteniendo los niveles de gasto por empleado, es decir, si se genera empleo en otros nichos, buena parte es en peores condiciones, llegando a estadios de<span class="Apple-converted-space"> </span><a data-mce-href="http://www.lavanguardia.com/lectores-corresponsales/20131227/54398554255/sueldo-minimo-pobre-estados-unidos.html" href="http://www.lavanguardia.com/lectores-corresponsales/20131227/54398554255/sueldo-minimo-pobre-estados-unidos.html" style="color: #13c4a5;">pobreza con trabajo</a>.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
La robotización de la economía, ahora con los k-bots o s-bot (knowledge bots o software bots, una nueva familia de los rbots de toda la vida pero que manipulan datos o conocimiento en lugar de piezas de maquinaria) va ampliando el número de sectores en los que la dinámica de mejora de la productividad y destrucción de empleo se produce.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Hay efectos positivos principalmente para consumidores: mejores precios, más rápido, mayores prestaciones; los inversores que mejoran el rendimiento de su capital; se liberan horas de escaso valor que pueden ser aprovechadas para la mejora, la innovación o la creación de conocimiento.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Estos avances tecnológicos aplicados al mercado de trabajo, unidos a los avances científicos en otros campos (medicina, biología…) nos acerca a un nuevo escenario no sólo en el ámbito del empleo y la gestión de las organizaciones, sino en el proceso evolutivo del ser humano y en el tipo de sociedad que vamos generando, aproximándonos a un "<a data-mce-href="http://vivelibre.es/el-tercer-estadio/" href="http://vivelibre.es/el-tercer-estadio/" style="color: #13c4a5;" target="_blank">tercer estadio</a>" que puede ser brillante o caótico y lleno de riesgos y oportunidades.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
¿Tendrá el ser humano la capacidad de modelar toda este potencial de forma positiva?</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Algunos, entre los que me incluyo,<span class="Apple-converted-space"> </span><a data-mce-href="http://www.trust.org/item/20150810060202-hqpuv/?source=jtOtherNews1&hootPostID=a1b3d63d8e8975659c764c32319bb228" href="http://www.trust.org/item/20150810060202-hqpuv/?source=jtOtherNews1&hootPostID=a1b3d63d8e8975659c764c32319bb228" style="color: #13c4a5;" target="_blank">somos optimistas</a>, pero desde luego va a requerir un gran esfuerzo de imaginación e innovación en todos los ámbitos, el individual, el de las organizaciones y empresas y el de las sociedades.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Esperemos que en breve ese 5% de directivos que entiende las implicaciones de la irrupción de la Cognitive Computing en nuestras organizaciones haya crecido hasta el 80% y lo hayamos sabido canaliza de forma positiva para la sociedad.</div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Si estás interesado en el informe o alguna de sus partes lo puedes descargar en<span class="Apple-converted-space"> </span><a data-mce-href="https://documents.dupress.deloitte.com/HCTrends2015" href="https://documents.dupress.deloitte.com/HCTrends2015" style="color: #13c4a5;">https://documents.dupress.deloitte.com/HCTrends2015</a></div>
<div style="-webkit-text-stroke-width: 0px; color: #444444; font-family: Roboto, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 28.7999992370605px; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 1; word-spacing: 0px;">
Nota: La traducción literal de Cognitive Computing como “Conocimiento Computerizado” no parece reflejar la complejidad del término.<span class="Apple-converted-space"> </span>Algo mejor "Computación Cognitiva", pero se aceptan sugerencias Es un avance que se vaya segmentando la Inteligencia Artificial y se definan estadios más concretos.</div>
</div>
<b></b><i></i><u></u><sub></sub><sup></sup><strike></strike><br />Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-9320494283435055042011-09-08T12:24:00.000-07:002011-09-08T12:31:37.686-07:00La frase de Septiembre<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: 'Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: left; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: medium; "><div class="t" style="margin-bottom: 5px; "><br /><br />Un barco no debería navegar con una sola ancla, ni la vida con una sola esperanza. (<span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0">Epiceto</span> de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1">Frigia</span>)<br /><br />El <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2">mantra</span> del "recorte, recorte" - "austeridad-austeridad" no puede <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_3">convertirse</span> en la <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_4">única</span> esperanza. Racionalizar si por favor, pero con análisis y aprovechando los recursos para lo necesario. Sin elementos para el optimismo y el estímulo no avanza las sociedades. Cansado de escuchar a los <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_5">gurús</span> de la economía que tratan de dar <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_6">explicaciones "científicas"</span> a una realidad (la economía especulativa) que se ha convertido en un fenómeno psicológico que nada tiene que ver con la economía real y de fácil explicación a posteriori. Sobra dinero de inversores y especuladores mientras los estados ajustan sus cuentas. No olviden animar a los emprendedores que de por si lo tienen difícil.<br /><br /></div></span>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-28524568397001373322011-08-25T22:10:00.000-07:002011-08-25T22:49:07.484-07:0015 años de "la Catedral y el Bazar"<span style="font-size:100%;"><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" >En mayo de 2012 se </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0" >cumplen</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > 15 años de la publicación por </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1" >Eric</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2" >Raymond</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > del artículo </span><span style="font-size:100%;"><a style="font-family: arial;" href="http://softlibre.unizar.es/manuales/softwarelibre/catedralbazar.pdf">"La catedral y el bazar"</a></span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > que recomiendo a todos los que quieren </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_3" >bucear</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > en las </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_4" >posibilidades</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > del desarrollo </span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_5" >colaborativo</span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" > (en este caso de software pero extrapolable a otros temas que se basen en la inteligencia colectiva).</span><span style="font-size:100%;">
<br />
<br /></span><span style="font-family: arial;font-family:arial;font-size:100%;" >En Julio de 2010 (</span><span style="font-size:100%;"><span style="font-family:arial;"> </span></span><span style="font-family:Arial, Helvetica, San-Serif;font-size:85%;color:000000;"><span style="font-family:arial;font-size:100%;"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_6">HARVARD</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_7">DEUSTO</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_8">BUSINESS</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_9">REVIEW</span>, NO.192, <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_10">JUL</span>., 2010, P.49-53, algo retrasado porque el original es de 2007), <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_11">Nicholas</span> G. <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_12">Carr</span> realizó una revisión de <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_13">algunos</span> conceptos del citado artículo en "La ignorancia de las masas". (Accesible en Inglés en <a href="http://www.strategy-business.com/media/file/enews-05-31-07.pdf">"<span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_14">The</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_15">ignorance</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_16">of</span> <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_17">crowds</span>"</a> ).
<br />
<br />Son dos textos muy recomendables y para mi permanecían ignorados. Aportan una muy interesante reflexión y conceptalización de aspectos extrapolables a modelos de innovación abierta.</span>
<br /></span></span>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-1453616700911877412011-08-22T02:29:00.000-07:002011-08-22T02:30:55.263-07:00La cita de Agosto 2011<span class="Apple-style-span" style="color: rgb(102, 102, 102); font-family: 'lucida Grande', 'lucida Unicode Sans', Helvetica, Arial; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: 19px; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; "><span class="Apple-converted-space"> </span>"El hombre razonable se adapta al mundo; el irrazonable persiste en intentar adaptar el mundo a sí mismo. Por lo tanto, todo progreso depende del hombre irrazonable. "(George Bernard Shaw).</span>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-16950988661624476832011-08-19T10:31:00.000-07:002011-08-19T11:02:02.108-07:00Innovación, la mente más abierta please!<div>Hace pocos días en un debate sobre "<span id="SPELLING_ERROR_0" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_0">Open</span></span> <span id="SPELLING_ERROR_1" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_1">Innovation</span></span>" y qué definir como tal, surgía la necesidad por parte de algunos de los <span id="SPELLING_ERROR_2" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_2">participantes</span></span> de situar la <span id="SPELLING_ERROR_3" class="blsp-spelling-corrected">innovación</span> <span id="SPELLING_ERROR_4" class="blsp-spelling-corrected">siempre</span> dentro del campo de la tecnología.
<br />Es, según mi criterio, un sesgo bastante <span id="SPELLING_ERROR_5" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_3">limitante</span></span> que choca sobre todo cuando hablamos de una mente innovadora o un experto en el tema, dado que la innovación puede surgir en cualquier campo (tecnología, <span id="SPELLING_ERROR_6" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_4">organización</span></span>, <span id="SPELLING_ERROR_7" class="blsp-spelling-error"><span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_5">márketing</span></span>, recursos humanos...) y por supuesto no siempre ligado a la tecnología. Una parte no <span id="SPELLING_ERROR_8" class="blsp-spelling-corrected">puede, o al menos no debería,</span> englobar el todo.</div><div>Creo que es un signo de <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_6">nuestros</span> tiempos en los que los avances <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_7">tecnológicos</span> van ganando revoluciones mientras que otros ámbitos necesitan un proceso innovador más lento.</div><div>Pongo un par de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_8">ejemplos</span> de Innovación que no tiene que ver con la tecnología, aunque la tecnología les puede ayudar:</div><div>- Metodologías ágiles (no sólo en <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_9">programación</span> de sistemas sino en formas de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_10">organizar</span> la gestión de un proyecto)</div><div>- El análisis de la 5 fuerzas de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_11">Porter</span> o El Cuadro de Mando Integral (ya <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_12">clasico</span> pero una innovación en su día)</div><div>- La gestión por procesos</div><div>- El Lean <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_13">Manufacturing</span></div><div>- Las 5 S...</div><div> </div><div>Y hablo sólo del campo <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_14">organizativo</span> y de <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_15">managment</span> que es que que controlo un poco más, estando seguro que en otros campos hay también innovaciones que comparten <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_16">al menos</span> las siguientes <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_17">características</span>:</div><div>- Suponen un cambio sustancial (no una mejora, generalmente una discontinuidad) sobre lo que se venía haciendo</div><div>- Generan valor a la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_18">organización</span> y la comparten con sus grupos de interés
<br />- Mejoran las <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_19">sostenibilidad</span> de la <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_20">organización</span>
<br />
<br />Ya en tiempos <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_21">tuvimos</span> una discusión sobre las ayudas a la innovación que hasta 2008 estaban casi exclusivamente centradas en mejoras <span class="blsp-spelling-error" id="SPELLING_ERROR_22">tecnológicas</span>. Ahora está mucho más abierto y esto redunda en una innovación que <span class="blsp-spelling-corrected" id="SPELLING_ERROR_23">abarca</span> muchos más campos. Tengamos la mente abierta.
<br />Otro día ya hablaremos sobre el tsunami innovador, ya que, últimamente, se vende demasiado humo innovador...
<br /></div>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-65160601261757749662011-08-11T12:49:00.000-07:002011-08-11T13:05:21.795-07:00Política y Discapacidad. Con mayúsculas.Sin generar revuelo fuera del sector de la discapacidad el Real Decreto 3/2011 de febrero de este año deroga prácticamente toda la normativa que afecta a la financiación del empleo de las personas con discapacidad, dejando la nueva regulación condicionada a la negociación de la estrategia nacional de empleo (antes del 31 de octubre de este año) y al Plan Nacional de Empleo para 2012. Este Real Decreto ha generado, con razón, muchísima inquietud en el sector. Por un lado pueden desaparecer las medidas extraordinarias arbitradas para la crisis sin que esta haya acabado y, por otro, no queda nada claro que la nueva normativa vaya a fijar unos mínimos de apoyo de ámbito nacional, lo que podría generar una creciente inequidad en el tratamiento económico y apoyos que habría de dispensarse al empleo de las personas con discapacidad en función de la sensibilidad y disponibilidad de recursos que cada Gobierno autonómico pueda asumir.
<br />Navarra, en todo caso, tiene un marco de mayor flexibilidad en la gestión por su singular sistema fiscal (Convenio Económico) y su competencia en Políticas Activas de Empleo. Existe además un amplio consenso social sobre la necesidad de apoyar la integración de las personas con discapacidad para lo cual el empleo es una de las herramientas fundamentales.
<br />¿De dónde partimos?.Los años precedentes han sido duros. Al bajar drásticamente el volumen de actividad económica, muchas personas con discapacidad autónomas han cerrado su negocio, las empresas tienen grandes dificultades para el cumplimiento de la LISMI (Ley de Integración Social del Minusválido), y los Centros Especiales de Empleo (entidades generadoras de empleo masivo para personas con discapacidad) han padecido fortísimas disminuciones en su facturación, lo que ha conllevado ajustes obligatorios en su estructura de costes; el más significativo: la no renovación de muchos contratos temporales. Aun así, gracias al apoyo social, los ajustes internos y la intensa labor comercial se ha comenzado a generar empleo en el sector de los CEE en 2011, estando aun lejos de las tasas de otras economías europeas. No olvidemos que el desempleo en colectivos de discapacidad como la intelectual es del 70%.
<br />Los avances que vamos manteniendo con alfileres se ven ahora, por si no fuera suficiente la crisis, zarandeados por la voluntad política de traspasar en la práctica las políticas activas de empleo a todas las comunidades autónomas, lo cual en si puede ser positivo ya que acerca la gestión a la realidad de cada territorio, pero sin atreverse a gestionar la excepcionalidad que representan las personas con discapacidad o los colectivos en riesgo de exclusión, y fijar unos mínimos en todo el estado adecuados para un colectivo que se va a ver forzado a negociar con 17 interlocutores para establecerlos. Y ya sabemos que quiere decir negociar en tiempos de recortes.
<br />Es una responsabilidad Política, con mayúsculas, garantizar que algunos colectivos tienen los apoyos que precisan independientemente de la comunidad en la que habitan. Los partidos de ámbito estatal tienen todavía opción de enmendar ese decreto, aunque en vigor aun en tramitación para pasar a Ley, o mantener en la Estrategia Española los mínimos actuales en todo el territorio al menos hasta que pase la crisis. Los esfuerzos del sector para defender esta postura se están viendo frenados por políticas con minúscula de pactos e intereses que no parecen obedecer a la búsqueda del bien común. No se entiende además cuando en términos de PIB estamos hablando de un 0,04%. Migajas para las cifras globales pero crítico para el empleo de más de 57.000 personas en España, de ellas 1.500 en Navarra.
<br />Aun estamos a tiempo. Y si finalmente no se consigue, llegará el momento de que Navarra tome el relevo y se garantice la Política con mayúsculas en cuestiones de Empleo y Discapacidad, en la línea que ha venido haciendo históricamente, y tratar de seguir dando ejemplo.
<br />Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-32378758203749841672010-12-14T14:14:00.000-08:002010-12-14T14:35:12.166-08:00El desconciertoEstamos viviendo una época singular, o al menos así nos lo parece, por los cambios que se producen, cada vez más acelerados y cada vez más globales.<br /><br />Las nuevas tecnologías, la <span id="SPELLING_ERROR_0" class="blsp-spelling-corrected">innovación</span> <span id="SPELLING_ERROR_1" class="blsp-spelling-error">colaborativa</span>, la emergencia <span id="SPELLING_ERROR_2" class="blsp-spelling-corrected">asiática</span>, el fanatismo integrista, los flujos migratorios, la gran recesión, la crisis subprime, la <span id="SPELLING_ERROR_3" class="blsp-spelling-error">web</span> 2.0, google, <span id="SPELLING_ERROR_4" class="blsp-spelling-error">ipad</span>... conceptos de desigual trascendencia se meten en el mismo saco cuando se analiza el contexto y nos situamos ante la encrucijada de la toma de decisiones como <span id="SPELLING_ERROR_7" class="blsp-spelling-error">organizaciones</span>, empresas o personas.<br /><br />Y <span id="SPELLING_ERROR_8" class="blsp-spelling-corrected">sin embargo</span>...<br /><br />Las personas seguimos buscando las mismas cosas en la vida desde hace unos 5000 años. La cuchara sigue siendo un instrumento útil y la rueda el mejor modelos de soporte para el movimiento. Creo que estamos en un momento en el que hay que tomar aire y volver a situar las <span id="SPELLING_ERROR_9" class="blsp-spelling-error">prioriades</span> y sobre todo los criterios esenciales: Verdad, unidad, belleza y bondad en la base Aristotélica, añadiendo la libertad y la justicia ,<span id="SPELLING_ERROR_10" class="blsp-spelling-corrected">quizás</span> nos ayudaran a situarnos mejor ante el desconcierto.<br /><br />Espero que no se <span id="SPELLING_ERROR_11" class="blsp-spelling-corrected">interprete</span> la reflexión como un freno a la innovación o a la creatividad. Muy al contrario. Ambas <span id="SPELLING_ERROR_12" class="blsp-spelling-corrected">competencias</span> han sido y siguen siendo fundamentales para el ser humano y debemos <span id="SPELLING_ERROR_13" class="blsp-spelling-error">potenciarlas</span>, saliéndose del todo vale, o mas bien el nada vale actual, para <span id="SPELLING_ERROR_14" class="blsp-spelling-error">resituarlas</span> al servicio de lo esencial.<br /><br />Quizás así acabemos menos desconcertados y un poco más cerca de la felicidad.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-37106972650536597632010-10-28T13:31:00.000-07:002010-10-28T13:51:02.067-07:00PAZMuchas personas de buena fe que han podido pensar en la guerra (la de Irak o la de Afganistán, o la que ustedes tengan en la cabeza) como en un ejercicio necesario para la estabilidad de un país o de una región, se han visto sorprendidos por las revelaciones de <a href="http://wikileaks.org/">Wikileaks </a>sobre Afganistán o Irak.<br /><br />Las últimas <span style="color:#ffff00;"><span style="color:#000000;">informaciones secretas difundidas</span> </span>nos acercan a la cifra de 110.000 muertes en Irak producidas por la contienda, muchas de ellas civiles. Además nos presentan y reflejan las violaciones constantes de los derechos humanos y de la dignidad de las personas.<br /><br />Es un ejercicio de madurez encontrase con la imagen real de la brutalidad que supone una acción armada, lejos de la idealizada visión del héroe sacrificado y el compañerismo.<br /><br />Las guerras, cualquier guerra, es cruel, dañina, mutiladora y sanguinaria... debería ser el último recurso depués del último recurso. Y ni aun así...<br /><br />Falta imaginación y voluntad para superar conflictos.<br /><br />Pensemos o soñemos tal vez que, a pesar de todo, el ser humano sea <a href="http://www.youtube.com/watch?v=yTvfVCgBPUs">extraordinario</a>.<br /><br />No es una reflexion cercana al mundo de las organizaciones y los RRHH pero para mi al menos era necesaria.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-42366634430959132022010-10-09T02:06:00.000-07:002010-10-09T02:08:57.124-07:00HappyShifting!Dale el video... y disfrútalo!<br /><br /><a href="http://www.youtube.com/watch?v=HQz9yAdUI4U">VIDEO</a>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-62662799631820209602009-10-15T10:57:00.000-07:002009-10-15T11:06:45.526-07:00Blog Action Day - Cambio ClimáticoEl 15 de octubre se ha elegido como el Blog Action Day sobre el tema Cambio Climático.<br /><br />Os comento algunas referencias en las que encontrar mucha más información :<br />CeroCO2 (<a href="http://www.ceroco2.org/">www.ceroco2.org</a>)<br />350 ( <a href="http://www.350.org/" target="_blank">www.350.org</a>)<br />tictactictac ( <a href="http://www.tictactictac.org/" target="_blank">www.tictactictac.org</a>)<br />Coaliciónclima (<a href="http://www.coalicionclima.org/" target="_blank">www.coalicionclima.org</a>)<br />Ecología y desarrollo (<a href="http://www.ecodes.org/">www.ecodes.org</a> )<br /><br />Alguna información de interés:<br />La última sesión de negociación antes de la Cumbre de Copenhague tendrá lugar del 2 al 6 de noviembre en…¡Barcelona! Esta reunión, que en cierta medida está vista como la última oportunidad para lograr un buen acuerdo, pone a la sociedad civil en nuestro país en un lugar central. De Barcelona debe salir un compromiso sobre financiación y adicionalidad que es la única forma de desbloquear el acuerdo de Copenhague. Sin Barcelona no habrá acuerdo en Copenhague, o éste será muy débil. No cualquier acuerdo será bueno. Debe ser ambicioso y que no prime el mínimo común denominador más débil respecto a reducción de emisiones. Los cientos de negociadores que se reunirán en Barcelona tienen que oírnos. Tienes posibilidad de actuar a través de las iniciativas que os he linkado al inicio.<br /><br />También el 24 de octubre es Día de Acción sobre el cambio climático; en la web de <a href="http://www.350.org/" target="_blank">www.350.org</a>, puedes encontrar información sobre las convocatorias del 24 Octubre; como verás también hay muchas en España .<br /><br />Hay que trabajar en todas las claves: reducción de emisones, mitigación de los efectos y sobre todo adaptación de lo que se nos viene encima, que no todo tiene porque ser negativo...Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-43013269110925501802009-08-14T09:36:00.000-07:002009-08-14T09:43:34.709-07:00La Crisis y La Compra responsable<span style="font-size:78%;">Extracto de lo publicado en la Revista "Ser Responsable"</span><br /><br /><strong>¿Afecta de alguna manera la crisis a la compra responsable?<br /></strong><br />Matizaremos desde dos conceptos: la compra responsable, ligada a empresas, administraciones y organizaciones, y el consumo, donde hablamos del consumidor de calle, del ciudadano.<br />En la compra responsable afectará poco, dado que las administraciones están forzadas por sus propios compromisos, como el plan de compras verdes de la Administración General del Estado, y en el caso de empresas y organizaciones aquellos que han comenzado de forma seria han visto las ventajas y saben que es una herramienta que limita riesgos a largo plazo y mejora los costes globales teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto, y no únicamente el precio. Esta reflexión la hacen las empresas que realmente han incorporado la RSE en su estrategia. Sí que afectará en el caso de empresas u organizaciones que se acercaban por curiosidad o por imagen; aquí pesará la visión a corto plazo y la diferencia de precio puede ser el determinante final. Por tanto no creemos que varíe lo que ya hay, pero sí que afecte al crecimiento, llevando un ritmo más lento del esperado por ejemplo en 2007.<br />Con el consumidor puede ser similar. Aunque muchos ya saben que comprar por ejemplo una bombilla de bajo consumo es mucho más barato a largo plazo dado los ahorros en consumo energético que produce y los euros reales de ahorro en la factura, la disminución de capacidad adquisitiva puede hacer que el precio se convierta en el factor crítico para la decisión a corto plazo.<br />Algunos aspectos como la Inversión Socialmente Responsable (ISR), que forma parte del consumo responsable y la RSE, se están viendo favorecidos por la crisis. La búsqueda de seguridad en un momento de caos financiero está haciendo que las instituciones que trabajan la ISR atraigan mayor capital ya que se busca no tanto una alta rentabilidad como una seguridad en la inversión y esto puede favorecer el que existan más capita disponible para invertir en proyectos y empresas que apliquen la RSE en su estrategia.<br /><br /><br /><strong>¿Es el consumidor español responsable?</strong><br />En casi todos los aspectos que lo valoremos, tanto si pensamos en entidades como en personas, el consumidor español está algo por detrás de la media europea en la mayoría de los casos: por consumo de productos “green” en general, por niveles de compra de agricultura ecológica, por volumen del comercio justo, por volúmenes de residuos generados... es decir hay una distancia considerable entre el nivel de concienciación y el nivel de actuación práctica, de consumo o compra responsable.<br />Esto no quiere decir que se sea “irresponsable”, sino que hay un gran camino de mejora para ser “más responsable”.<br />Esta situación también se origina por como está estructurada la oferta de este tipo de productos o servicios. En un reciente estudio de la Consultora McKinsey<a style="mso-footnote-id: ftn1" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a> en Estados Unidos hacía referencia a 5 barreras que hay que solventar por parte de la oferta: en primer lugar conocer que la oferta existe. Hay muchos consumidores que desconocen que existe una alternativa más sostenible al producto o servicio que compran. En segundo lugar confiar en que el producto cumplirá su función igual de bien, todavía existe desconfianza por ejemplo en que un limpiador “ecológico” limpie igual de bien que uno tradicional o que una empresa de inserción a nivel local preste el servicio con la misma calidad que otra gran empresa. Existe también cierta desconfianza que proviene de tratar de discriminar entre lo que es realmente sostenible de lo que únicamente utiliza la terminología desde un prisma publicitario. En este caso entidades independientes como Nexos (<a href="http://www.nexos.es/">www.nexos.es</a>) pueden ayudar a prescribir. Por último se une el tema del precio y la dificultad para encontrar los productos que debe estar equilibrada con la calidad percibida por el cliente.<br />Como se ve hay que hacer un esfuerzo desde la demanda, para pasar del discurso a la compra real, y a la oferta para salvar las barreras existentes.<br /><br /><a style="mso-footnote-id: ftn1" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref1" name="_ftn1">[1]</a> Helping ‘green’ products grow: The McKinsey Quarterly. Octubre 2008.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-29442415759011153712009-04-23T08:35:00.000-07:002009-08-19T06:31:23.775-07:00La RSE y las Administraciones PúblicasCada vez hay una mayor y más profunda reflexión sobre qué y cómo la Responsabilidad Social puede aportar al nuevo modelo de desarrollo que los ciudadanos necesitan y piden.<br />Creo conveniente dedicar unos párrafos a aclarar de qué estamos hablando cuando usamos el término Responsabilidad Social Corporativa y lo extendemos no sólo a las empresas sino a las administraciones públicas y a otras organizaciones de la sociedad (universidades, sindicatos, ongs…).<br /><br /><br />La evolución del concepto de RSC, RSE o simplemente RS<a style="mso-footnote-id: ftn1" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a> ha sido rápida y dinámica a lo largo de los últimos 30 años, incorporando cada vez más matices y profundidad.<br />ermítanme destacar al inicio de este artículo la contribución que la RSE puede hacer al mundo empresarial: ayudarle a mejorar su competitividad, favoreciendo un modelo de empresa más sostenible a nivel económico, social y medioambiental.<br /><br />Este importante matiz muchas veces no es suficientemente enfatizado, siendo discriminado a favor de “el deber ser”, la obligación moral para con los grupos de interés, o reducido al ámbito de la filantropía o la inversión social, todos aspectos en si mismo positivos, pero que generalmente carecen de la contribución a la estrategia y posicionamiento de la empresa o la organización.<br /><br />No es ésta la única aportación que la RS puede hacer al desarrollo de la sociedad. Otras estructuras sociales, incluida la propia administración, encuentra en la RS una herramienta privilegiada para establecer, tanto hacia el exterior como hacia su interior, modelos más sostenibles de actuar. Modelos que permiten plantear la gestión diaria de una forma que contribuya al desarrollo económico, la satisfacción de los trabajadores y ciudadanos, y el cuidado del medioambiente. Esta cuadratura del círculo es posible desde la óptica del diálogo, la transparencia, el seguimiento de los compromisos adquiridos y la incorporación de la mejora continúa en la actividad, todo ello incorporado en la visión actual que ofrece la RSE.<br />Tenemos pues un modelo que permite a las empresas, organizaciones y administración <strong><em><span style="color:#3366ff;">gestionar su contribución al desarrollo sostenible.</span></em></strong><br /><br />El aporte que la administración pública puede realizar al fomento e implantación de la RS ha sido objeto de diferentes estudios y sigue hoy en día siendo fruto de análisis. Afortunadamente no ha quedado únicamente en aporte teórico sino que en los últimos años multitud de organismos nacionales e internacionales han introducido la RS en sus agendas. Esta interés se plasma ofreciendo no sólo estímulos externos para la aplicación en las empresas, sino también herramientas para la aplicación de lo que la RS representa en la propia gestión de la administración pública sirviendo de ejemplo y a la vez arrastre, a través de la propia maquinaria económica que una administración representa y que en muchas zonas la convierte en una de las “grandes empresas” de su comunidad.<br /><br />De esta manera se ha pasado de la teoría a la práctica tratando de profundizar en modelos existentes como el presentado en el cuadro siguiente en el que el carácter meramente “demostrativo” pasa a complementarse con acciones directas de gestión con un peso tan o más importante que las que aparecen en casillas anteriores para provocar cambios positivos en el mercado.<br /><br /><br />Para apoyar el desarrollo sostenible la RSE 2.0<a style="mso-footnote-id: ftn4" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn4" name="_ftnref4">[2]</a> trata de modificar los patrones de producción, consumo e inversión para alcanzar un desarrollo equilibrado en los tres ejes: económico, ambiental y social, asignando roles y responsabilidades a empresas, instituciones y ciudadanos, aplicando a cada colectivo la RS de forma que atienda a las particularidades de las relaciones con sus grupos de interés.<br />Esta evolución del concepto de Responsabilidad Social, se ve reflejado en la definición de la misma que hace la Guía de la ISO 26000 de pronta publicación:<br />“La responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades (productos, servicios y procesos) ocasionan en la sociedad y en el medio ambiente, a través de un comportamiento transparente y ético que:<br />- contribuya al desarrollo sostenible, la salud y el bienestar de la sociedad;<br />- tome en consideración las expectativas de sus grupos de interés;<br />- cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional; y<br />- esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.”<a style="mso-footnote-id: ftn5" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn5" name="_ftnref5">[3]</a><br />En la definición desaparece el término “empresarial” para situarlo en el ámbito de las organizaciones, mucho más acorde con el concepto abierto que ha ido tomando.<br /><br />El debate no está ya en qué engloba la RS sino si realmente existen evidencias sobre su valor añadido. En el campo empresarial comienza a haber diferentes estudios que valoran este aporte y que pueden servir para acercar a los más alejados del concepto.<br />A modo de ejemplo tenemos la “Matriz de Evidencias” diseñada por Sustainability, la Corporación Financiera Internacional y Ethos en el estudio “Crear Valor: argumentos empresariales en favor de la sostenibilidad en los mercados emergentes”. El estudio tomó como base 240 ejemplos reales procedentes de más de 60 países para mostrar las evidencias de cruce entre RSE – Sotenibilidad - Competitividad.<br /><br /><br /><strong>¿Qué pasos nos quedan para seguir avanzando?</strong><br />Por una parte es importante seguir avanzando en un enfoque global de la RS que permita abarcar el impulso en las empresas, las organizaciones , incluida la propia administración, y la sociedad en general.<br />Sin embargo podremos valorar la verdadera contribución de las políticas públicas a favor de la RS a través de los resultados concretos que se consigan y estos vendrán en cierta medida influidos por los siguientes parámetros:<br /><br /><strong><em>La capacidad de segmentar los públicos destinatarios</em></strong> ajustando las medidas a sus necesidades y expectativas: aun cuando se determinan medidas específicas por colectivos es importante valorar que éstos comprenden grupos diversos con necesidades dispares. Tomando el ejemplo de la Pymes tenemos englobados en ella desde las empresas de 2 trabajadores a las de 249, con naturalezas muy diversas. Unido a esto y quizás más relevante es la diferente estratificación del interés de una Pyme por acercarse a la RSE. En la cúspide de la pirámide podemos tener las pymes que se acercan a la RSE por convencimiento, deber moral o traslado natural de sus valores como empresa en la RSE. En el siguiente escalón, a veces interseccionando, con el primero podemos encontrar pymes cuyo núcleo de negocio esté relacionado con la sostenibilidad (agricultura ecológica, energías renovables, empresas de inserción…) y que ven en la RSE un aliado para avanzar en sus objetivos. Más abajo encontraremos empresas para las que la RSE representa una exigencia del mercado dado que son proveedoras de grandes empresas o administraciones que comienzan a solicitar en su cadena de valor el traslado de sus criterios de RS. Por último encontraremos aquellas, que posiblemente sean mayoría, que sólo avancen una vez que puedan contrastar beneficios tangibles y en el corto plazo y para los que la RSE todavía está muy alejada.<br />El modelo de acercamiento a cada uno de estos estratos es muy diferente y puede condicionar el éxito de las actuaciones. Se ha acabado el modelo “café para todos” en las empresas los consumidores o las organizaciones.<br /><br /><strong><em>La capacidad de perder protagonismo a favor de ganar en impacto:</em></strong> en muchas ocasiones la aportación de iniciativas, tanto públicas como privadas, se ve mermada por la necesidad de actuar según “mi” iniciativa o proyecto, diluyendo posibles sinergias y sobre todo una gestión más eficiente de los recursos. La participación en acciones sectoriales ya sean locales, nacionales o europeas o la búsqueda de buenos actores que hayan demostrado éxito en su trabajo en fomento de la RSE independientemente de su procedencia es fundamental para asegurar el éxito.<br /><br />Las acciones de difusión social con un mensaje claro e impulsado de forma coordinada por todos los agentes: durante bastante tiempo hemos sufrido un desconocimiento y confusión sobre lo que representa y los beneficios que puede aportar la RS. En muchos casos esta confusión ha venido provocada por mensajes de las propias organizaciones empresariales que veían en la RSE un “nuevo impuesto”, los sindicatos que defendían a los trabajadores como el principal grupo de interés y no querían interferencias en su campo de actuación , las ONGs que enviaban un mensaje simplista de “RSE = apoye mi proyecto”, las grandes empresas que identificaban RSE con imagen de marca y reputación o las consultoras que defendían su espacio como un nuevo nicho de mercado. Afortunadamente este tiempo ha pasado y los mensajes comienzan a girar en una modelo de sinergia positiva que es importante reforzar y no dejar caer nuevamente en visiones parciales.<br /><br /><strong><em>La capacidad de generar herramientas para el acceso a la información por parte del consumidor (sea persona física o institución)</em></strong>: Se ha avanzado mucho en herramientas de gestión y diagnóstico, así como en recopilación de buenas prácticas pero sigue existiendo un doble déficit:<br />Acceso a información básica pero fiable, que permita al comprador discriminar positivamente y de forma generalizada, las empresas que mejores prácticas presentan en relación a la RSE.<br />Herramientas que permitan poner en práctica la discriminación positiva por parte de organizaciones, empresas e instituciones.<br />Sin esto el propio mercado no tendrá criterios de discriminación positiva para apoyar a los que más y mejor contribución están haciendo al desarrollo sostenible.<br /><br />Afortunadamente retos no faltan y energía para avanzar tampoco. Sólo el tiempo nos dirá si la crisis ha sido un verdadero impulso de un nuevo modelo de RS que nos ayude a consolidar un desarrollo más sostenible.<br /><br /><br /><br /><a style="mso-footnote-id: ftn1" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref1" name="_ftn1">[<span style="font-size:85%;">1]</span></a><span style="font-size:85%;"> Utilizaremos en el texto las siglas RSE de forma genérica. A efectos del artículo consideramos sinónimos Responsabilidad Social Empresarial, Corporativa o de las Organizaciones.<br /></span><a style="mso-footnote-id: ftn4" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref4" name="_ftn4"><span style="font-size:85%;">[2]</span></a><span style="font-size:85%;"> Analogía al nuevo modelo de interacción en la web 2.0 en la que usuarios, empresas proveedoras de servicios, anunciantes y otros agentes participan en la creación y difusión de contenidos.<br /></span><a style="mso-footnote-id: ftn5" title="" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref5" name="_ftn5"><span style="font-size:85%;">[3]</span></a><span style="font-size:85%;"> Fuente: Borrador Guía ISO 26000, WD4.2, 02/06/2008, http://www.iso.org/sr<br /></span><span style="font-size:85%;"><br /></span><span style="font-size:85%;"></span>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-86851889309541099142009-02-10T03:17:00.000-08:002009-02-10T03:20:08.902-08:00Ideas preconcebidas de la RSE por parte de las PYMESMuchas iniciativas tratan de apoyar la diseminación de los conceptos y aplicación práctica de la Responsabilidad Social empresarial en la PYMES, pero no siempre los consiguen. No sólo es todavía desconocida en su aplicación práctica por muchas empresas sino que también circulan falsos mitos que conviene eliminar.
<br />· <strong>La RSE es una moda pasajera. </strong>Si en algún momento empezó como una moda desde luego está para quedarse. Muchos expertos coinciden en encontrar similitudes con aspectos ligados a la Calidad. En un principio era un término utilizado en algunas grandes empresas para fijar unos estándares de producción de cara a sus proveedores o clientes, ahora es una exigencia del mercado.
<br />· <strong>La RSE es para la grandes empresas</strong>. Las grandes empresas pueden dedicar recursos y han visto rápidamente los beneficios de aplicar a su actividad criterios de Responsabilidad Social Empresarial, por la atracción de fondos de inversión, por beneficios de imagen de cara a sus marcas y por aumentar la capacidad de atraer buenos candidatos en sus procesos. Sin embargo las Pymes han aplicado y aplican de forma más natural la RSE ya que se encuentran mucho más cerca de sus grupos de interés. ¿Cuantas multinacionales conocen personalmente a sus proveedores o clientes?.
<br />· <strong>La RSE es un gasto o un “impuesto”.</strong> Un último mito que repercute negativamente en la implantación de la RSE es su visión como gasto sin repercusiones en el beneficio tangible. Diferentes estudios demuestran que la aplicación práctica de la RSE en las PYMES no sólo aporta a intangibles como la imagen en la sociedad o la satisfacción del empleado, sino que puede mejorar el rendimiento energético por unidad de producción o los procesos de abastecimiento con proveedores, además de saber que entre el 74%<a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a> y el 90 %<a title="" style="mso-footnote-id: ftn2" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn2" name="_ftnref2">[2]</a> de los consumidores españoles está dispuesta a dejar de comprar productos a empresas no responsables.
<br /> <strong>La RSE es fundamentalmente un tema de Filantropía</strong>: Filantropía y responsabilidad social empresarial son conceptos diferentes. La responsabilidad social, a diferencia de la filantropía empresarial, pretende además de contribuir al bienestar social, contribuir a la obtención de ventajas competitivas por parte de la empresa a través de la adopción de prácticas de RSE vinculadas a su estrategia de negocios, en contraposición a las prácticas filantrópicas que se desarrollan al margen del mismo.
<br /><p><em></em> </p><p><em> </p>
<br /><a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref1" name="_ftn1">[1]</a> PWC. La actitud del consumidor hacia la RSC. 2005
<br /><a title="" style="mso-footnote-id: ftn2" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref2" name="_ftn2">[2]</a> Informe FORETICA 2006 sobre la RSE en España.</em>
<br /></em>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-30501228642307554502008-10-26T04:26:00.000-07:002008-11-25T03:18:36.292-08:00¿Que es esto de la Compra Responsable?<span style="font-style: italic;">Entrevista publicada por el Heraldo de Aragón en Junio 2008.</span><br /><br />Nexos es, según se cita en el Anexo español del Informe Wolrdwatch Institute 2008, “la primera entidad especializada en ayudar a implementar criterios de RSE en sus procesos de compra”.<span style=""><br /><br /></span><span style="font-weight: bold;">¿Cuál es la actividad que ustedes realizan?</span><o:p style="font-weight: bold;"></o:p><br />Nexos Nace en 2006 con el convencimiento de que la propia dinámica del mercado puede ayudar a avanzar en la sostenibilidad y que para ello el poder de los compradores es clave. Igual que los estándares de calidad en los años 80 se han ido extendiendo a los proveedores porque<span style=""> </span>los han exigido los<span style=""> </span>compradores, los criterios sociales y ambientales, englobados en la RSE siguen este camino.<br />Nuestra actividad se focaliza en ayudar a los que quieren comprar de forma sostenible a trasladar esto en criterios concretos<span style=""> </span>y encontrar proveedores que alcancen los niveles que la propia empresa compradora tiene internamente, no sólo de calidad y precio, sino en aspectos sociales y ambientales.<br />Acompañamos también a los proveedores para que avancen en el cumplimiento de las nuevas exigencias, no se trata de cambiar de proveedor, ésta es la última opción, sino de ayudar a los actuales, que seguro ya cumplen en calidad, plazos, servicio... a que avancen en otros criterios de respeto ambiental, transparencia o respeto de los derechos humanos en le caso de terceros países, por ejemplo.<br />Además de apoyar con asistencia técnica para segmentar, evaluar proveedores, introducir cláusulas sociales o ambientales en los contratos y ayudar a verificarlas o<span style=""> </span>hacer manuales de compra, ofrecemos un catálogo de proveedores que presentan, según una visión independiente, algún valor añadido social o ambiental.<br />Esto no sólo redunda en un beneficio general para la sociedad, sino también en el propio comprador que reduce así sus riesgos, tanto reputacionales como de calidad global de su proceso de compra y finalmente de su producto o servicio.<o:p></o:p><b><br /><br />¿Es la RSE una economía alternativa? ¿Cuáles son sus claves?<o:p></o:p></b><br />La economía será RSE o no será. No podemos pensar en que los criterios que marca <st1:personname productid="la Responsabilidad Social Empresarial" st="on">la Responsabilidad Social Empresarial</st1:personname> en cuanto a sostenibilidad, atención al medio ambiente, a la sociedad, a los inversores y los trabajadores... sean algo “alternativo”. Ahora la RSE es una ventaja competitiva para las empresas que lo han sabido ver y practicar y cada mes salen artículos en revistas tan podo “alternativas” como <st1:personname productid="la Harvard Deusto Busines" st="on"><st1:personname productid="la Harvard Deusto" st="on">la Harvard Deusto</st1:personname> Busines</st1:personname> Review a este respecto.<br />La clave está en integrar en la estrategia de la empresa los intereses de los colectivos más relevantes para la misma (stakeholders en al jerga RSE) que ayudan a hacer la empresa más sostenible a largo plazo, ya que no obedece a un interés cortoplacista de maximizar el valor para el accionista o la propiedad sino que procura maximizar el valor global y a largo plazo que es la estrategia de las empresas que prosperan.<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Cómo pueden los criterios de compra modificar la economía?<o:p></o:p></b><br />¿Acaso hay otra cosa que los modifique?. La legislación puede ayudar, al igual que lo hace la tecnología y la innovación organizativa, pero la clave está en el comprador. Cuando Inditex, por ejemplo, establece unos mínimos indispensables sobre cumplimiento de compromisos de <st1:personname productid="la Organizacin Internacional" st="on">la Organización Internacional</st1:personname> del Trabajo en cuanto a derechos laborales a sus proveedores está moviendo el mercado para todos aquellos que quieren ser proveedores suyos, y son miles...<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Tiene tanto poder realmente el consumidor? <o:p></o:p></b><br /><br />Ya hemos visto el caso de las grandes empresas, pero estas remueven porque una parte importante de los consumidores finales no aceptaría que funcionaran de otra forma. Tenemos los ejemplos sonados en el pasado de Nike con los balones o de Shell con una de sus plataformas petrolíferas. En algunos países representaron una bajada de hasta el 20% de sus ventas debido a la decisión del consumidor individual y esto ya lo han aprendido. No solo hay que parecer una empresa seria y respetable, en un mundo globalizado con medios de comunicación locales muy activos, no hay otro remedio que serlo, aunque seas una pequeña empresa.<o:p><br /><br /></o:p><b>En cuanto a criterios ambientales, ¿se tienen en cuenta al hacer las compras o todavía esta mentalidad no ha calado en el comprador, tanto individual como de grandes contratos?</b><br />El tema ambiental está ya muy presente y cada vez más. Por un lado la propia legislación ha ido marcando cada vez mayores exigencias, pero por otro lado los propios consumidores<span style=""> </span>lo van exigiendo más porque lo valoran más. Las empresas lo saben y avanzan, y no sólo las grandes. Ejemplos concretos; Inteman, una median empresa química española, está invirtiendo en biotecnología para productos de limpieza inocuos a base de bacterias que literalmente se comen la suciedad y son biodegradables al 95% , tan eficaces como la legía y sin efectos perjudiciales para la salud o el medio ambiente. Si una empresa de un sector tan poco amigable con el medio ambiente como el químico invierte, es por que ha valorado que el consumidor lo está exigiendo. Antes , en productos de limpieza, la mentalidad era “contra más tóxico o corrosivo limpiará mejor”, ahora esto ha cambiado. Y en otros sectores es similar.<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Existe en la Administración pública esa preferencia en su contratación pública?<o:p></o:p></b><br />En esta caso la administración se está posicionando claramente y a todos los niveles. En enero salió el Plan de compra verde de <st1:personname productid="la Administracin General" st="on">la Administración General</st1:personname> del Estado, con plazos y compromisos concretos. El gobierno de Navarra está preparando un plan para el fomento de la RSE que incorpora una parte importante de compra pública sostenible. El Gobierno de Aragón tiene el catálogo de Compra Verde en el que colaboramos junto a <st1:personname productid="la Fundacin Ecolog■a" st="on">la Fundación Ecología</st1:personname> y Desarrollo, y podríamos seguir enumerando.<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Se están notando ya cambios en la oferta de bienes y servicios por la demanda de los consumidores?<o:p></o:p></b><br />Ya he comentado algunos ejemplos, se está notando y se va a notar más. ¿Ha visto los anuncios de coches? Ahora son todos “ecológicos”. Realmente deberían decir “algo menos perjudiciales para el medio ambiente” que los modelos anteriores, pero ahí tienes otro ejemplo de movimiento, no lo suficientemente profundo como nos gustaría pero que es otro síntoma del cambio. Ahora las empresas de congresos ofrecen “eventos sostenibles” que compensan el CO2 emitido en los viajes a través de iniciativas como <a href="http://www.ceroco2.org/">www.CeroCo2.org</a><span style=""> </span>, dan cátering biológico o de comercio justo...<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Qué es lo que podemos hacer los pequeños consumidores?<o:p></o:p></b><br />Fundamental. Sin el consumidor no hay cambio. Ante todo informarse y tener criterio propio. Aquí los medios de comunicación jugáis un papel fundamental. No se trata de castigar a los que lo hacen mal (un 45% de los consumidores están dispuestos a hacerlo), sino de premiar a los que lo hacen mejor y para ello necesitamos información fiable y de calidad y un mínimo esfuerzo del consumidor para discriminar.<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Qué es lo que pueden hacer las empresas como consumidores?<o:p></o:p></b><br />Si el consumidor final se mueve, el comprado institucional (empresa, administración , universidad, museo...) se moverá también. Y pueden hacer muchas cosas. Primero analizar cuales son su grupos de interés prioritarios (trabajadores, clientes, empleados, accionistas, medio ambiente...) y ver que le piden a la empresa y cómo encaja esto en su estrategia a largo plazo. A partir de esto ser coherente y aplicarlo a todos los niveles, lo que implica llevarlo a la cadena de suministros. Y para poder hacerlo cuenta con la ayuda de Nexos. Aquí, una vez más se trata de tener criterio, ser coherente y aplicar el sentido común.<o:p><br /><br /></o:p><b>¿Es más rentable ser sostenible? ¿Cómo se convence de esto a un<span style=""> </span>empresario?<o:p></o:p></b><br />A largo plazo sin ninguna duda y no hace falta convencer mucho al empresario, lo pilla rápido. La pregunta empieza a ser “¿es viable ser insostenible?”. Hay que pensar que la sostenibilidad tiene tres patas social, ambiental pero también económica. Sólo el desconocimiento o una mentalidad muy enfocada al corto plazo y la especulación pasa por alto <st1:personname productid="la sostenibilidad. Hay" st="on">la sostenibilidad. Hay</st1:personname> ejemplos que también funcionan en corto, tenemos ejemplos de inversiones en ahorro de agua o energía que se rentabilizad a los 18 incluso los 9 meses de realizar <st1:personname productid="la inversin. Se" st="on">la inversión. Se</st1:personname> ahorra (agua, energía y dinero) y se es más respetuoso con el medioambiente. ¿Alguien da más?.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-76713513791338927112008-09-08T10:09:00.000-07:002008-09-08T10:13:04.561-07:00Riesgos y Oportunidades de la RSE en al gestión de los Recursos Humanos en PYMEsLos modelos de Gestión y Desarrollo de las Personas en las empresas o modelos de gestión de los Recursos Humanos son siempre un elemento fundamental en los sistemas de mejora y calidad y forman una parte importante de los parámetros internos de aplicación de la RSE en la empresa, independientemente de su tamaño.<br /><br />El Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión<a title="" style="mso-endnote-id: edn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn1" name="_ednref1">[i]</a> define en su apartado Desarrollo de las personas cómo “la organización desarrolla, conduce, y hace aflorar el pleno potencial de las personas, de forma individual, en equipo o de la organización en su conjunto, con el fin de contribuir a su eficaz y eficiente gestión”. En Europa podemos utilizar el Modelo EFQM como refernecia similar.<br /><br />A lo largo del presente artículo nos centraremos en algunos de los aspectos que enlazan más directamente el desarrollo de las personas trabajadoras que integran la empresa con la RSE en la PYME como son:<br />• La formación y el desarrollo de las personas en la empresa<br />• La motivación y la satisfacción en el trabajo y su medida a través del análisis del clima laboral.<br />• Los modelos de atracción, retención y desarrollo de personas en la empresa.<br /><br />Cuando hablamos de modelos de atracción retención y desarrollo estamos incluyendo aspectos como: el modelo de reclutamiento y selección de la plantilla, el modelo retributivo, la formación que se realiza al personal, la posibilidad de desarrollo profesional y la capacidad de la persona trabajadora de incorporar sugerencias para la mejora.<br /><br />Cuando hablamos de reclutamiento nos referimos a cómo la gerencia o las personas responsables buscan y contratan al personal trabajador de la PYME y definen previamente las necesidades a cubrir.<br /><br />Normalmente dada la escasez de recursos con que funcionan las PYMES el reclutamiento se da por vías informales, recurriendo a conocidos, familiares o personas de confianza. Este aspecto liga con el fuerte papel de las PYMES en creación de puestos de trabajo a nivel local, generando entre el 56 % de la fuerza de trabajo en Brasil y el 80,6% en Argentina<a title="" style="mso-endnote-id: edn2" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn2" name="_ednref2">[ii]</a>. En el aspecto de selección, aunque incidiremos en la próxima unidad, es importante reforzar los criterios de igualdad de género y no discriminación.<br /><br />Una forma de valorar el grado de motivación y satisfacción de las personas trabajadoras son los diagnósticos o encuestas de clima laboral u organizativo, herramienta de amplia penetración en empresas de mayor tamaño, pero poco empleada con carácter general en PYMES, que resulta una herramienta útil para el consultor.<br /><br />Podemos definir el clima como “La colección y el patrón de funcionamiento de los factores del entorno organizacional que generan motivación”<a title="" style="mso-endnote-id: edn3" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn3" name="_ednref3">[iii]</a>. Diversos estudios han vinculado un nivel satisfactorio de clima laboral con la mejora de la productividad y disminución de la rotación no deseada por una parte, mientras que otros han valorado como la aplicación de prácticas de RSE con los trabajadores incrementa la motivación y satisfacción del personal y beneficia el clima laboral.<br /><br />En algunos casos se afirma incluso que generar un clima laboral sano no es simplemente una opción por mejorar la reputación de la empresa sino una exigencia del negocio, si se quiere mantener la competitividad y sobrevivir en un mercado cada vez más complejo<a title="" style="mso-endnote-id: edn4" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn4" name="_ednref4">[iv]</a>.<br /><br />Los aspectos remunerativos suponen un doble desafío dado que se trata de encontrar una remuneración que resuelva todas las necesidades básicas del trabajador (alimentación, salud, vivienda, educación, transporte, vestuario, entre otros) sin impacto negativo en la productividad o las tasas de empleo. La remuneración justa, más allá de los mínimos establecidos legalmente en las diferentes legislaciones nacionales y convenios, es un parámetro importante al determinar el nivel de implicación real de la empresa en la RSE si bien representa un análisis complicado de realizar ya que depende en muchos casos de la situación socioeconómica local, del sector de actividad y de los niveles de competitividad de la propia empresa.<br /><br />Para el desarrollo de las personas dentro de la empresa encontraremos mecanismos diversos, desde la formación para su puesto de trabajo como las promociones internas (permanentes o temporales), la el asumir nuevas responsabilidades o el enriquecimiento del propio puesto con otras tareas o participación en equipos de trabajo o mejora.<br /><br />Por último destacar que los valores y cultura organizativa tienen un papel fundamental en la aplicación de la RSE independientemente del tamaño de la empresa. Estos valores impregnan de manera explícita o implícita las formas de actuar y los procedimientos de la empresa en todas la áreas de gestión pero de manera especial en la gestión de los recursos humanos.<br /><br /><a name="_Toc204413352"></a><a name="_Toc201734602"></a><strong>Riesgos y oportunidades.</strong><br /><strong></strong><br /><strong> Riesgos:</strong> Las implicaciones que puedan tener modificaciones de los modelos de gestión de las personas son importantes y deben realizarse con prudencia y visión global. Es importante analizar el conjunto de aspectos (selección, formación, retribución, motivación...) en un diagnóstico global antes de realizar cambios que pueden verse como arbitrarios por parte de la gerencia e incrementar la conflictividad en la empresa. Algunos temas son menos sensibles que otros, así la formación tiene menos riesgos que variaciones en las condiciones de promoción y estás menos que las variaciones salariales. Aspectos como la responsabilidad, la promoción o el trabajo en si mismo tienen una tendencia en general más positiva a incrementar la motivación cuando se gestionan adecuadamente, mientras que aspectos como el salario, las relaciones con el supervisor o las propias condiciones de trabajo tienen una fuerte componente en reducir la motivación si son mal gestionadas<a title="" style="mso-endnote-id: edn5" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn5" name="_ednref5">[v]</a>. De producirse una deficiente gestión de las expectativas en estos aspectos pueden producirse además pérdidas importantes de personas para la empresa. Es fundamental en el diagnóstico previo contar con la visión de las propias personas trabajadoras para captar de manera fehaciente el nivel de expectativas, así como con la gerencia y propiedad para evaluar el verdadero margen de maniobra de la empresa.<br /><br /><strong>Oportunidades:</strong> Trabajar la gestión de las personas desde una óptica de la RSE nos ofrece multitud de ventajas en la PYMES dada la cercanía de la gerencia-propiedad con las personas trabajadoras. La mejora en el clima laboral, la mejora en la competitividad y la mejora en la productividad son oportunidades que aparecen en la aplicación de la RSE en general y la orientada a las personas trabajadoras en particular<a title="" style="mso-endnote-id: edn6" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_edn6" name="_ednref6">[vi]</a>. Las PYMES en América Latina ya actúan en este campo por lo que podemos encontrar buenas prácticas y ejemplos que nos ayuden a convencer de las ventajas que ofrece la RSE en estos ámbitos. Además modelos como el Modelo Iberoamericano para la Excelencia en la Gestión ofrecen herramientas que pueden ser adaptadas a diferentes tamaños de empresas y sectores.<br /><br />Referencias:<br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref1" name="_edn1">[i]</a> Fundación Iberoamericana para la Gestión de la calidad (2005): Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. <a href="http://www.fundibeq.org/Premio_Iberoamericano/modelo/Documentos/ModeloIberoamericano2005.zip">http://www.fundibeq.org/Premio_Iberoamericano/modelo/Documentos/ModeloIberoamericano2005.zip</a><br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn2" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref2" name="_edn2">[ii]</a> BID e IKEI (2005): Responsabilidad social de la empresa en las PYME de Latinoamérica. P. 14. Hay que tener en cuenta que hablamos del sector formal, por lo que el % real puede ser mayor.<br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn3" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref3" name="_edn3">[iii]</a> “Leadership and organizational climate”, Robert Stringer, Prentice Hall 2002.<br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn4" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref4" name="_edn4">[iv]</a> Forum Empresa (2005): Manual del participante. tomado del Institute of Business Ethics, <a href="http://www.ibe.org.uk/codesofconduct.html">http://www.ibe.org.uk/codesofconduct.html</a><br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn5" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref5" name="_edn5">[v]</a> “El factor humano en la empresa”. J.M. Rodriguez Porras. Ediciones Deusto 2005. P.15.<br /><a title="" style="mso-endnote-id: edn6" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ednref6" name="_edn6">[vi]</a> “Informe FORETICA 2006”. Forética. 2006. p. 17.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-48563000672168589092008-07-18T02:00:00.000-07:002008-09-08T10:03:30.018-07:00<p class="MsoNormal"><span style="font-size:+0;"><span style="COLOR: rgb(255,102,0)"><span style="FONT-WEIGHT: bold">¿Que entendmos por público interno en RSE?</span></span></span></p><br /><br /><p class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD">Cuando en RSE nos referimos al “Público Interno” estamos haciendo mención a todas aquellas personas que integran la empresa, con una especial atención en el caso de este blog a los trabajadores y trabajadoras<span style="font-size:85%;"><span class="MsoEndnoteReference"><span class="MsoEndnoteReference"><span lang="ES-TRAD" style="font-family:'Trade Gothic LT Std';">[i]</span></span></span>.</span> En este grupo englobamos también a supervisores o personal administrativo. En las empresas familiares encontraremos que la propiedad muchas veces se encuentra dentro de este colectivo al ser socios y trabajadores. El público interno puede englobar también a organizaciones internas como los sindicatos, grupos de trabajo o comités de salud, higiene y seguridad.</span><br /></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-TRAD">Las relaciones con el público interno pueden tener multitud de dimensiones. En el blog iremos hablando de las que entiendo principales respecto a la relación con las personas trabajadoras que son las 5 siguientes:</span> </p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><b>El Desarrollo de los Recursos Humanos</b>, se refiere a cómo la empresa establece mecanismos que permitan la formación y el desarrollo de las personas que trabajan en la misma, cuidando el clima laboral.</p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><b>Conciliación de la vida personal y familiar con la laboral</b>, se refiere a cómo la empresa establece los mecanismos necesarios para asegurar que los trabajadores pueden atender a las necesidades de su vida familiar y personal a la vez que cumplen con los objetivos marcados en su puesto de trabajo.</p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><b>Salud, higiene y seguridad laboral</b>, referidas a cómo la empresa establece los mecanismos necesarios para cumplir y superar la legalidad en los aspectos de salud, higiene y seguridad en las condiciones de trabajo.</p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><b>Respeto a los derechos humanos, igualdad de oportunidades</b>, <b>y participación </b>referida a cómo la empresa establece políticas y prácticas para favorecer la equidad interna en cuanto a género o raza y evita la explotación laboral infantil o de otro tipo respetando los convenios de <?xml:namespace prefix = st1 /><st1:personname st="on" productid="la Organizaci?n Internacional">la Organización Internacional</st1:personname> del Trabajo (OIT). Así mismo refleja el grado de formalización y aplicación del diálogo con sindicatos y trabajadores.</p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><b>El sistema responsable de gestión de los recursos humanos</b>, se refiere a cómo la empresa establece los procedimientos y políticas que regulan la selección de personal, los sistemas de remuneración, las descripciones de puestos de trabajo y los valores que como empresa quiere transmitir internamente.</p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><br /></p><p class="MsoNormal" style="MARGIN-LEFT: 27pt; TEXT-INDENT: -18pt"><br /></p><hr align="left" width="33%" style="font-size:78%;"><span class="MsoEndnoteReference"><span class="MsoEndnoteReference"><span style="font-family:'Trade Gothic LT Std';">[i]</span></span></span>En el texto hablaremos generalmente de personas trabajadoras agrupando a hombres y mujeres. Específicamente en algún apartado sobre igualdad de género nombraremos directamente a las trabajadoras. En el resto del documento cuando se utilice el término trabajadores se asume que engloba a ambos sexos como uso general en español.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-13140113131548696292007-10-26T07:59:00.000-07:002007-10-26T08:04:13.695-07:00La Responsabilidad Social Empresarial, clave para los empresarios con visión a medio plazo<span style=""><o:p></o:p></span><b><i><span style=""></span></i></b><span style=""><o:p></o:p></span><span style="">El actual discurso sobre lo que representa <st1:personname productid="La Responsabilidad Social Empresarial" st="on">la Responsabilidad Social Empresarial</st1:personname> hace que las pymes huyan espantadas pensando que se trata de una moda para grandes empresas y, en definitiva, un coste añadido más. De esta forma, pierden la oportunidad de obtener una ventaja que les ayude a posicionarse mejor en un mercado con una competencia cada día mayor.</span><span style=""><o:p> </o:p></span> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">Esta imagen que tiene el empresario de una pyme sobre la RSE no es casual. Se basa en la que transmiten los medios de comunicación y algunos foros. Por un lado aparecen las grandes corporaciones u organizaciones, con un interés por salir en la foto y emitir un discurso muy alejado de la realidad del 90% de las empresas: buen gobierno, orientado a las cotizadas en bolsa; tratamiento de mano de obra en terceros países; inversiones socialmente responsables en empresas participadas... Por supuesto todo esto forma parte de la RSE, pero aporta muy poco a una pyme. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p>Por otro lado se escuchan los debates entre la administración y las entidades sociales y empresariales sobre la obligatoriedad o no de <st1:personname productid="la RSE. Esto" st="on">la RSE. Esto</st1:personname> desvía la atención sobre lo que realmente puede aportar. Pero sobre todo, en las pymes genera rechazo ante lo que percibe como una nueva imposición, léase impuesto indirecto, esta vez social.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p>¿Por qué le puede interesar entonces a una pyme trabajar aspectos de RSE?<o:p></o:p></span></p> <ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">En muchos casos la PYME está más cerca de sus grupos de interés, de los colectivos que las Responsabilidad Social tienen en cuenta (trabajadores, proveedores, clientes...)</span><span style=""><o:p></o:p></span></li><li class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">De forma natural muchos empresarios/as ya practican la RSE, pero de manera desestructurada y por tanto obteniendo menos provecho<o:p></o:p></span></li><li class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">Si se tiene clara la estrategia de la empresa es más natural la aplicación en una pyme (no por ello más fácil, siempre hay que invertir en la gestión del cambio)</span><span style="display: none;font-size:12;" ><o:p></o:p></span></li></ul> <p class="MsoBodyText2"><span style=""><o:p> </o:p></span><br />Al empresario hay que hacerle llegar un mensaje claro que le haga ver las ventajas que supone el incorporar de forma estructurada la RSE en su empresa. A mi entender este tema es fundamental, sobre todo porque en muchos casos ya está trabajando aspectos de la RSE pero no lo llama así. </p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p>Usted en su empresa: </span><span style="">¿trabaja temas de calidad?, ¿recoge y responde a las quejas de los clientes?, ¿se preocupa por la seguridad de sus empleados, instalaciones y productos?, ¿hace publicidad de sus productos sin falsear sus cualidades?, ¿paga sus impuestos?, ¿colabora con el club de fútbol de su barrio/ pueblo?, ¿negocia con su comité de empresa?, ¿le preocupa tener formados a sus trabajadores? ¿flexibiliza los permisos ante situaciones familiares graves?<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">Todo esto son ámbitos que la RSE abarca. Lo que importa es saber cómo lo hace, y si lo hace de una forma estructurada o tiene que dedicar tiempo y esfuerzo en ir apagando fuegos, resolviendo hoy un tema y mañana otro. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">En este sentido la RSE puede ayudar al empresario a tener un marco claro que le evite el sobreesfuerzo en la gestión del día a día en determinados aspectos.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="display: none;"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">A mi entender hay tres beneficios claros que se obtienen con la RSE:<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><span style="">Gestión interna</span></b><span style="">: estructurar y sacar a la luz odas las acciones que ya se están trabajando en materia de RSE, pero que funcionan de manera independiente o voluntariosa. Esto puede tener un marco de actuación más claro, generando sinergias que eviten duplicar esfuerzos, y potenciando aquellos que más encajan en su estrategia como empresa.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><span style="">Satisfacción de clientes</span></b><span style="">: la RSE es un elemento diferenciador de la competencia, si bien es cierto que su efecto no se aprecia en el corto plazo y que hay que comunicarlo muy bien. Según un estudio de la CECU<span style="font-size:85%;"><a style="" href="http://www.blogger.com/post-edit.g?blogID=4616973748781090374&postID=1314011313154869629#_ftn1" name="_ftnref1" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style=""><!--[if !supportFootnotes]--><span class="MsoFootnoteReference"><span style=";font-family:Arial;" >[1]</span></span><!--[endif]--></span></span></a></span> un 46% de los consumidores se muestra sensible a estos aspectos aunque el 70% reconoce no tener información de los mismos para discriminar a la hora de <st1:personname productid="la compra. A" st="on">la compra. A</st1:personname> efectos prácticos, no influye en la actualidad en el proceso de compra salvo en casos negativos, es decir bajo los efectos de escándalos como el caso de Timberland, último en saltar. La Administración, sin embargo, es mucho más sensible a estos temas y posiblemente termine favoreciendo a empresas con criterios de responsabilidad social, como ya lo ha hecho con el tema medioambiental. <o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="">En este campo de los clientes las pymes tienen la ventaja de su cercanía. En la pyme el empresario conoce directamente a muchos de sus clientes principales o más antiguos y se preocupa por dar un buen servicio a los nuevos, atendiendo a veces sus quejas de forma personal. Las grandes empresas practican la RSE para obtener mayor prestigio e incrementar el intangible ligado a <st1:personname productid="la marca. Pero" st="on">la marca. Pero</st1:personname> lo hacen de forma impersonal, muy alejados de la realidad del cliente. En el caso de las pymes el mensaje puede llegar mucho más directamente a éste, si se sabe comunicar de forma adecuada, ayudando a su fidelización.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p></span><br /><b><span style="">Satisfacción de los trabajadores</span></b><span style="">: cada día es más importante la lucha por el talento en las organizaciones, por fidelizar al personal cualificado. Algunos estudios preconizan que en el 2010 la retención de este tipo de personas será un aspecto clave para las empresas. En algunos sectores lo es ya hoy. Progresivamente, la retribución, pasado un nivel que asegure un mínimo de calidad de vida, juega un papel complementario a otras políticas. Ya no es el factor clave a la hora de<span style=""> </span>potenciar el sentido de pertenencia a una empresa u organización. Aspectos como la formación, el desarrollo profesional y por supuesto la sintonía con los valores y estilo de actuación de la empresa se presentan como fundamentales. Aquí si que las actuaciones en RSE aportan directamente beneficios a la empresa, ayudando a reducir el nivel de rotación en puestos calves.<o:p></o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style=""><o:p> </o:p>Como se ve, con un pequeño análisis se pueden enumerar fácilmente los beneficios que puede aportar <st1:personname productid="la RSE. Y" st="on">la RSE. Y</st1:personname>, si seguimos profundizando rápidamente encontraremos elementos beneficiosos de cara a la sociedad, al medioambiente o a entidades locales... Lo suficiente como para desmitificar las siglas RSE y lanzar la chispa que pueda prender en los empresarios de pymes con visión a medio plazo de su negocio que, afortunadamente, son la mayoría.<o:p></o:p></span></p> <div style=""><!--[if !supportFootnotes]--><br /> <hr align="left" width="33%" style="font-size:78%;"> <!--[endif]--> <div style="" id="ftn1"> <p class="MsoFootnoteText"><span style="font-size:78%;"><a style="" href="http://www.blogger.com/post-edit.g?blogID=4616973748781090374&postID=1314011313154869629#_ftnref1" name="_ftn1" title=""><span class="MsoFootnoteReference"><span style=""><!--[if !supportFootnotes]--><span class="MsoFootnoteReference"><span style=";font-family:Arial;" >[1]</span></span><!--[endif]--></span></span></a></span><span style="font-size:8;"><span style="font-size:78%;"> “La opinión y valoración de los consumidores sobre <st1:personname productid="La Responsabilidad Social Empresarial" st="on">la Responsabilidad Social Empresarial</st1:personname> en España”. Confederación</span><span style=";font-size:78%;" > </span><span style="font-size:78%;">de Consumidores y Usuarios (CECU). Noviembre 2004.</span><o:p></o:p></span></p> </div> </div>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-25351642520657324302007-10-15T10:08:00.000-07:002007-10-15T10:23:08.637-07:00Apúntate a CeroCo2Uniéndome al movimiento en pro de la sostenibilidad no creo que haya nada mejor que referenciaros a una forma fácil y cómoda de compensar emisones.<br />Véase <a href="http://www.ceroco2.org/">http://www.ceroco2.org/</a><br />y a disfrutar!!!!Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-91084727977864740262007-10-15T10:04:00.000-07:002008-11-25T03:18:16.990-08:00Innovar siendo PYMEHasta ahora la pequeñas y medianas empresas no se habían lanzado a la innovación por las connotaciones que la palabra, durante mucho tiempo, ha tenido: tecnología punta, gran empresa, grandes inversiones, investigación... la realidad actual es diferente y mucho más accesible al tejido empresarial de las PYMES, sean industriales o de servicios.<br /><br />Mi objetivo es poder compartir algunas reflexiones sobre cómo las pymes pueden enfrentarse con éxito al proceso interno que representa la innovación, aspecto que se está convirtiendo con el paso del tiempo en imprescindible para le crecimiento y a veces la perdurabilidad de la empresa a largo plazo.<br /><br />Desde la oportunidad que nos ha brindado el programa de Análisis Individualizados de la Agencia Navarra de Innovación hemos podido comprobar como muchas pymes se han ido acercando al mundo de la innovación. Recomiendo al lector ojear el número 29 de la revista “innovamos!” para ver 37 casos de innovación que muchos empresarios podrán encontrar cercanos. Al igual que ha ido pasando con otros temas como la calidad, y pasará con otros como la Responsabilidad Social, con la innovación se ha producido un proceso de acercamiento a la realidad de la pequeña y mediana empresa, con apoyos de la administración, pero fundamentalmente provocado por la propia dinámica de los mercados, cada vez más competitivos, donde se va haciendo cierta la máxima de “renovarse o morir”. La realidad es tozuda y va forzando a las empresas que quieren mantenerse en el mercado a mejorar constantemente en la calidad de los productos y servicios que ofrecen y a la par innovar sobre los mismos o lanzarse a nuevos segmentos de actividad o mercado.<br /><br />Desde el punto de vista del apoyo externo a la innovación las cosas han cambiado a mejor en los últimos años y, por lo que parece, van a seguir en esta senda. La administración tanto foral como estatal y europea están haciendo un esfuerzo por apoyar a las empresas que quieren comenzar de forma seria el proceso de innovar. Apoyo que se traduce en ayudas directas a los proyectos pero también en apoyos indirectos a través de los centros tecnológicos o la voluntad, todavía poco materializada, del acercamiento del mundo investigador de las universidades al mundo de la empresa. Esta parte es un buen acicate para animar a las pymes a comenzar a andar por una senda de largo recorrido.<br /><br />Nuestra reflexión se centra más en los aspectos internos de la empresa que son necesarios de cara a asegurar el éxito en un proceso nuevo o poco estructurado y que en algunas facetas es similar a lo que en consultoría llamamos la “gestión del cambio” en la organización. Una empresa que se acerca a la innovación o quiere comenzar a gestionarla de una forma que pueda sacarle más rendimiento, ha de ser consciente de que, como cualquier cambio, tiene factores internos que lo van a facilitar o dificultar.<br /><br />Existen múltiples aspectos ligados con tiempos de maduración de productos, mínimos de rentabilidad esperados en las inversiones, barreras de entrada sectoriales, por citar algunos, que varían de una a empresa a otra o de un sector a otro y en los que no nos vamos a detener. Queremos revelar al menos 2 factores que nos parecen importantes a tener en cuanta por la empresa y que, en nuestra experiencia, hemos encontrado repetidamente:<br /><br />1) La cultura empresarial a de fomentar (o como mínimo tolerar) la innovación. Parece de perogrullo, pero la innovación en muchos casos conlleva elementos que no están incorporados en la cultura de la empresa y representan un freno importante para el éxito. Citaremos algunos sin interés de ser exhaustivos.<br /><br />La creatividad juega un papel importante a la hora de innovar. Una cultura empresarial que no tolera la creatividad o que personaliza los errores sin verlos como oportunidad de mejora limitará mucho el que las personas de la organización se arriesguen en nuevas ideas.<br /><br />La disciplina, entendida en el sentido que Jim Collins cita en su libro “Empresas que sobresalen” como la seguridad de que las cosas se harán como está previsto por la propia responsabilidad disciplinada, sin necesidad de seguimientos excesivos o autoritarios, sino facilitados por la dinámica misma de la empresa. Esto ayuda a asegurar que los procesos de innovación sean más efectivos ya que es necesaria la imaginación pero sobretodo la constancia “disciplinad” en mantener los niveles de energía y esfuerzo de la organización para llevarlos adelante.<br /><br /> No en todos los sectores, pero en algunos puede ser crítica, la confidencialidad. Otro especto importante si realmente se espera obtener ventajas competitivas frente a empresas del entorno y que debe mantenerse aun incluso después de conseguir una patente, pensando en temas industriales o de ingeniería.<br /><br />2) Los recursos que se estén dispuestos a incorporar, tanto materiales y económicos como humanos. La experiencia nos demuestra que muchos proyectos avanzan por las personas que están al frente de los mismos. Esto no reduce la importancia del impulso desde la dirección o del propio empresario, que también es imprescindible, pero hace necesario que se piense bien en quién va a liderar el proyecto en el día a día. No hay recetas mágicas, por lo que es necesario dedicar un momento a pensarlo para que el efecto sea el deseado. Normalmente el proyecto lo puede gestionar un equipo por lo que puede dar juego a varias personas, asignando roles diferentes e involucrando a las piezas clave de la empresa. Una tendencia es asignar el liderzazo al “puesto” que parece organizativamente encajar, ya que al ser un aspecto novedoso no se ha asignado formalmente todavía. Es mejor en estos casos no dejarse llevar por lo que parece evidente y dedicar a las mejores personas a los mejores proyectos. Si se introduce en la innovación tiene considerarlo como uno de los mejores proyectos. En una pyme donde los recursos se manejan con cuentagotas este aspecto puede convertirse en crítico.<br /><br />La experiencia demuestra que comenzar en le proceso de la innovación siendo una pyme no sólo es posible sino que es necesario y pronto imprescindible. Además ahora es un buen momento para hacerlo. Anímese y busque el apoyo que necesite dentro y fuera de su empresa y no se olvide de dedicar un tiempo a pensar en lo que le hemos expuesto. Estamos seguros que será tiempo productivo.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-498059286525343152007-08-21T03:13:00.000-07:002007-08-21T03:20:44.695-07:00Acercar la RSE a la PYMESHace unas tiempo organicé con Delta Consultores y la Cámara Navarra de Comercio una jornada sobre “La Responsabilidad Social Empresarial en PYMES. Del discurso a la práctica”. La jornada fue interesante y nos permitió compartir con distintas empresas e instituciones una visión más cercana de lo que representa la RSE en una pyme.<br /><br />Acercar esta realidad al empresario y convencerle para que asista a una jornada de esta índole no es tarea fácil. El actual discurso sobre lo que representa la Responsabilidad Social Empresarial hace que las pymes huyan espantadas pensando que se trata de una moda para grandes empresas y, en definitiva, un coste añadido más. De esta forma, pierden la oportunidad de obtener una ventaja que les ayude a posicionarse mejor en un mercado con una competencia cada día mayor.<br /><br />Esta imagen que tiene el empresario de una pyme sobre la RSE no es casual. Se basa en la que transmiten los medios de comunicación y algunos foros. Por un lado aparecen las grandes corporaciones u organizaciones, con un interés por salir en la foto y emitir un discurso muy alejado de la realidad del 90% de las empresas: buen gobierno, orientado a las cotizadas en bolsa; tratamiento de mano de obra en terceros países; inversiones socialmente responsables en empresas participadas... Por supuesto todo esto forma parte de la RSE, pero aporta muy poco a una pyme.<br /><br />Por otro lado se escuchan los debates entre la administración y las entidades sociales y empresariales sobre la obligatoriedad o no de la RSE. Esto desvía la atención sobre lo que realmente puede aportar. Pero sobre todo, en las pymes genera rechazo ante lo que percibe como una nueva imposición, léase impuesto indirecto, esta vez social.<br /><br />¿Por qué le puede interesar entonces a una pyme trabajar aspectos de RSE?<br />En muchos casos la PYME está más cerca de sus grupos de interés, de los colectivos que las Responsabilidad Social tienen en cuenta (trabajadores, proveedores, clientes...)<br />De forma natural muchos empresarios/as ya practican la RSE, pero de manera desestructurada y por tanto obteniendo menos provecho<br />Si se tiene clara la estrategia de la empresa es más natural la aplicación en una pyme (no por ello más fácil, siempre hay que invertir en la gestión del cambio)<br /><br /> Al empresario hay que hacerle llegar un mensaje claro que le haga ver las ventajas que supone el incorporar de forma estructurada la RSE en su empresa. A mi entender este tema es fundamental, sobre todo porque en muchos casos ya está trabajando aspectos de la RSE pero no lo llama así.<br /><br />Usted en su empresa: ¿trabaja temas de calidad?, ¿recoge y responde a las quejas de los clientes?, ¿se preocupa por la seguridad de sus empleados, instalaciones y productos?, ¿hace publicidad de sus productos sin falsear sus cualidades?, ¿paga sus impuestos?, ¿colabora con el club de fútbol de su barrio/ pueblo?, ¿le preocupa tener formados a sus trabajadores? ¿flexibiliza los permisos ante situaciones familiares graves?...<br /><br />Todo esto son ámbitos que la RSE abarca. Lo que importa es saber cómo lo hace, y si lo hace de una forma estructurada o tiene que dedicar tiempo y esfuerzo en ir apagando fuegos, resolviendo hoy un tema y mañana otro.<br /><br />En este sentido la RSE puede ayudar al empresario a tener un marco claro que le evite el sobreesfuerzo en la gestión del día a día en determinados aspectos.<br /><br /> A mi entender hay tres beneficios claros que se obtienen con la RSE:<br /><br />Gestión interna: estructurar y sacar a la luz todas las acciones que ya se están trabajando en materia de RSE, pero que funcionan de manera independiente o voluntariosa. Esto puede tener un marco de actuación más claro, generando sinergias que eviten duplicar esfuerzos, y potenciando aquellos que más encajan en su estrategia como empresa.<br /><br />Satisfacción de clientes: la RSE es un elemento diferenciador de la competencia, si bien es cierto que su efecto no se aprecia en el corto plazo y que hay que comunicarlo muy bien. Según un estudio de la CECU<a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a> un 46% de los consumidores se muestra sensible a estos aspectos aunque el 70% reconoce no tener información de los mismos para discriminar a la hora de la compra. A efectos prácticos, no influye en la actualidad en el proceso de compra salvo en casos negativos, es decir bajo los efectos de escándalos. La Administración, sin embargo, es mucho más sensible a estos temas y posiblemente termine favoreciendo a empresas con criterios de responsabilidad social, como ya lo ha hecho con el tema medioambiental.<br />En este campo de los clientes las pymes tienen la ventaja de su cercanía. En la pyme el empresario conoce directamente a muchos de sus clientes principales o más antiguos y se preocupa por dar un buen servicio a los nuevos, atendiendo a veces sus quejas de forma personal. Las grandes empresas practican la RSE para obtener mayor prestigio e incrementar el intangible ligado a la marca. Pero lo hacen de forma impersonal, muy alejados de la realidad del cliente. En el caso de las pymes el mensaje puede llegar mucho más directamente a éste, si se sabe comunicar de forma adecuada, ayudando a su fidelización.<br /><br />Satisfacción de los trabajadores: cada día es más importante la lucha por el talento en las organizaciones, por fidelizar al personal cualificado. Algunos estudios preconizan que en el 2010 la retención de este tipo de personas será un aspecto clave para las empresas. En algunos sectores lo es ya hoy. Progresivamente, la retribución, pasado un nivel que asegure un mínimo de calidad de vida, juega un papel complementario a otras políticas. Ya no es el factor clave a la hora de potenciar el sentido de pertenencia a una empresa u organización. Aspectos como la formación, el desarrollo profesional y por supuesto la sintonía con los valores y estilo de actuación de la empresa se presentan como fundamentales. Aquí si que las actuaciones en RSE aportan directamente beneficios a la empresa, ayudando a reducir el nivel de rotación en puestos calves.<br /><br />Como se ve, con un pequeño análisis se pueden enumerar fácilmente los beneficios que puede aportar la RSE. Y, si seguimos profundizando rápidamente encontraremos elementos beneficiosos de cara a la sociedad, al medioambiente o a entidades locales... Lo suficiente como para desmitificar las siglas RSE y lanzar la chispa que pueda prender en los empresarios de pymes con visión a medio plazo de su negocio que, afortunadamente, son la mayoría.<br /><a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref1" name="_ftn1">[1]</a> “La opinión y valoración de los consumidores sobre la Responsabilidad Social Empresarial en España”. Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU). Noviembre 2004.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-39812552923009506122007-08-13T02:07:00.000-07:002008-12-12T19:33:42.330-08:00Gestionar el Talento con un enfoque global.<div><br /><br /><div><em>La Gestión del Talento aborda muchas áreas diferentes que sobrepasan las funciones propias de un área de Recursos Humanos.<br /></em><br />En una empresa u organización, sea pequeña mediana o grande, siempre hay oportunidades para gestionar más eficientemente a las personas y aprovechar al máximo sus capacidades y potenciales. Este trabajo forma parte de la “Gestión del Talento” de su empresa. El que la Gestión del Talento siga siendo un tema fundamental lo avala en número de títulos y artículos publicados sobre el mismo (1,7 millones de referencias en Google sin ir más lejos). Sin embargo podemos encontrar importantes lecciones sobre el tema en investigaciones o textos que abordan otros aspectos. En su libro “Empresas que sobresalen”, que aprovecho para recomendar, Jim Collins nos ofrece algunas verdades como puños que forman parte de esta gestión del talento y que muchas veces pasan inadvertidas en medio de procedimientos y formularios para evaluar competencias, valorar el desempeño o determinar potencialidades. Las herramientas son necesarias, pero debe estar supeditadas a criterios y políticas de la empresa y no al revés. Como decía, Jim Collins nos habla de tener las personas adecuadas en los puestos adecuados, ofreciendo también a las mejores temas a las mejores personas y no sólo “interesantes retos” que normalmente tienen la connotación de “tremendos marrones” por decirlo finamente. Otra de las lecciones que nos ofrece sobre el huso de herramientas para gestionar el talento es la afirmación de que lo importante es a quién se paga y no cómo se paga. En su estudio, la compensación de ejecutivos no reflejaba ninguna evidencia de estar conectado con la excelencia de las compañías analizadas. En la gestión del talento los incentivos y la compensación son fundamentales, pero de una marea singular; no son una herramienta para tratar de conseguir comportamientos adecuados de personan inadecuadas sino para “conseguir que las personas adecuadas se suban al autobús y permanezcan en él”<a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftn1" name="_ftnref1">[1]</a>.<br /><br />Como vemos se trata tanto de atraer talento (tener las personas adecuadas) como de retenerlo y desarrollarlo.<br /><br />Hace ya un par de años proponía en otro artículo un pequeño test que creo sigue siendo válido y les propongo retomar. Como breve prueba de lo avanzado o no que está su organización en estos temas de Gestión del Talento le propongo que rellene la siguiente tabla en la que valore si, los aspectos señalados, son en su empresa una ventaja (+), indiferentes (=) o una desventaja (-) frente a sus competidores o el mercado en general. Si predominan los signos (=) ó (-) entonces debería preocuparse. Para confirmar el diagnóstico sólo tiene que preguntarse “¿Cuántas personas que yo considero valiosas para mi negocio u organización lo han abandonado en el último año?”. Una mayoría de signos positivos debería acompañara a una respuesta cercana a “ninguna”.<br /><br /><img id="BLOGGER_PHOTO_ID_5098111509448815314" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; CURSOR: hand; TEXT-ALIGN: center" alt="" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjWcoJezZr3O7w_dlPXzF_YYuiN2aGsWA_ivaVkGqT5s0EZbt1YpIyHJ52i1PcxpN-kvLS_1y40U08FyDz9g7HcAAhu1ZtS-ZJdPdITp-i2g7JgnEaMo3u6TwYtgiDn2Tlp0MyI1s4MB4U/s320/tabla_gestion_talento.jpg" border="0" /><br />La tabla no pretende ser exhaustiva pero nos ofrece elementos para poder reflexionar sobre lo que hacemos o dejamos de hacer para atraer, retener y desarrollar talento.<br /><br />En la reflexión que comparto con ustedes creo que cuando se habla de la Gestión del Talento se hecha en falta un enfoque algo más global que abarque temas como la gestión de la innovación en la empresa, la cultura organizativa o la mejora de la productividad desde nuevos modelos organizativos y de liderazgo. Todos estos temas afectan y se conectan con la Gestión del Talento y la gestión de las personas en general. Últimamente se ven avances en esta visión más general, compleja y diversa, de la interconexión entre estos diferentes factores que permiten, por ejemplo, romper el falso muro entre innovación tecnológica e innovación en gestión que tan difícil ha hecho hasta la fecha que ésta última tuviera la atención que se merece en los planes y proyectos de innovación.<br /><br /><br /><a title="" style="mso-footnote-id: ftn1" href="http://www.blogger.com/post-create.g?blogID=4616973748781090374#_ftnref1" name="_ftn1">[1]</a> “Empresas que sobresalen”. Jim Collins. Ediciones Gestión 2000 S.A. 2006. </div></div>Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4616973748781090374.post-89758535389903652072007-08-10T05:17:00.000-07:002007-08-10T05:22:33.054-07:00Los cuatro mitos de la gestión por competencias en las PYMESLa eficacia de los sistemas de gestión de competencias ha sido probada en muchas empresas. Sin embargo, las PYMES son bastante reacias a ellos, ¿por qué se da esta situación?<br /><br />Ala hora de plantearse cómo gestionar al personal de una empresa, algunos empresarios son reticentes a incorporar las competencias en sus sistemas de valoración, retribución o meramente formación, sobre todo en el caso de pequeñas y medianas empresas. ¿Por qué? A nuestro entender hay al menos cuatro mitos que frenan la innovación en este sentido.<br />Aunque existen muchas definiciones podemos afirmar que las competencias son aquellos conocimientos, habilidades o actitudes que son necesarios para desempeñar eficazmente las funciones asignadas a una persona en una organización. Son observables mediante conductas o resultados, y permiten conseguir los objetivos planteados para cada persona. Por lo tanto ya sabemos que las competencias son diferentes según las empresas y según los puestos. Incluso varían en el tiempo dependiendo de los objetivos que se quieren conseguir.<br />En muchas empresas se ha demostrado que la implantación de sistemas de gestión de los recursos humanos que tienen en cuenta las competencias ofrecen beneficios tangibles. Sin embargo, muchas veces las PYMES son reacias a incorporar este modelo de gestión. ¿Dónde está el problema? Desde nuestro análisis, basado en el conocimiento del día a día de los empresarios, creemos que se debe a los siguientes mitos que conviene analizar.<br />La gestión por competencias es para grandes empresas: Muchos de los nuevos modelos de gestión se desarrollan en grandes empresas. Normalmente éstas cuentan con más recursos que pueden dedicar al diseño e implantación de modelos de gestión avanzados, además de dedicar recursos económicos a trabajar con universidades o consultoras. Si los modelos que desarrollan se quieren trasladar directamente a empresas más pequeñas el fracaso está asegurado. Es importante que se realice el esfuerzo de análisis del modelo para poder sintetizar los aspectos fundamentales que son de aplicación más extensa. Pero lo que está claro es que la gestión por competencias se puede adaptar perfectamente a las características y particularidades de la pequeña y mediana empresa. El símil podemos encontrarlo en conceptos de aerodinámica que, aplicados a un Formula 1, también sirven para diseñar cascos de ciclistas o una cometa.<br />Las competencias son una moda: Ya hace bastante tiempo que las competencias se han ido instalando en las sistemas de gestión y otros ámbitos. En el plano educativo se han trabajado desde 1960, y en la empresa, desde la psicología industrial, a partir de 1970. Treinta años parece más que suficiente para desenmascarar una moda pasajera o un modelo que no aporta ventajas reales. Lo que ha permitido todo este tiempo es su sistematización e incorporación en otros aspectos de la gestión de las personas, como la valoración de la contribución o la retribución variable.<br />Las competencias no aportan beneficios a la empresa: Muchas veces aspectos que no se conectan directamente con el beneficio económico (mejora de los márgenes, reducción de costes...) se meten en el saco de lo “no necesario”. Éste puede ser el caso de la formación, la marca, el conocimiento... Sin embargo cada vez más los analistas financieros tienen en cuenta algunos aspectos “intangibles” en la valoración de las empresas, y no son ellos precisamente los que dedican esfuerzos a analizar lo que no tiene valor. Las competencias benefician directamente el corazón de la empresa, su equipo humano. Seguramente habrá pocas inversiones que sean más rentables a largo plazo. No hay más que pensar en los recursos que se consumen cuando las personas de la organización no responden a lo que se espera.<br />La Gestión por Competencias es muy compleja: Desde luego, si queremos aplicar un sistema complejo a una organización sencilla. Sin embargo, seguro que el empresario tiene claro las cuatro cosas básicas que pide a sus empleados y que cree fundamentales para que su empresa avance. En ese convencimiento está la base de la gestión por competencias. A partir de ahí es suficiente con dedicar algo de esfuerzo de la empresa para sistematizar este pensamiento. No es imprescindible contar con sofisticados sistemas, a veces un simple documento en word o en excel será suficiente para articular una herramienta que le sea útil. Lo importante realmente es que el análisis esté bien planteado y el modelo ajustado a sus necesidades.<br />Si el empresario está convencido de que las competencias pueden ser beneficiosas para su empresa y el coste de su aplicación se ve compensado por los beneficios que aporta, ya tenemos el primer paso asegurado para una implantación eficaz, siendo realistas y sabiendo que todo cambio conlleva un esfuerzo.<br />Sólo es necesario que los consultores sepamos acompañar en este proceso, personalizando y conociendo a fondo las necesidades de cada empresa, evitando soluciones fáciles basadas en el “café para todos”.Pepe Pérez Planohttp://www.blogger.com/profile/02644899792885810583noreply@blogger.com0